to read complaints and reviews, or file yours.Paycell IBAN Transferi Dekontu Alınamıyor Ve Kanıt Sağlanamıyor
Paycell üzerinden yaklaşık 1 saat önce IBAN’a 640 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. Ancak bu işleme ait dekontu uygulama üzerinden hiçbir şekilde alamıyorum ve karşı tarafa ödemeyi kanıtlamam gerekiyor.
Bu sorunla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu işleme ait dekont verilemeyeceği söylendi. Hem para göndermiş olmama rağmen, hem de bunu karşı tarafa belgelendirmem gerektiği için şu anda mağdur durumdayım.
Paycell’den, yaptığım bu IBAN para transferine ait resmi dekontun veya ödemeyi kanıtlayacak geçerli bir belgenin e-posta adresime ya da kayıtlı telefon numarama iletilmesini ve bu tür işlemlerde dekont erişimiyle ilgili yaşanan sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hızlı olursanız sevinirim 2 saat oldu da
Yardımcı olacakmısınız artık
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
