to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Paycell uygulaması üzerinden, hattımın üzerine bugün yaklaşık 1 saat önce “hasar sorgulama” adı altında bilgim,... onayım ve iznim olmadan 275 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Uygulamadan veya hattımdan bu yönde hiçbir onay vermediğim halde hattıma bu işlem yansıtılmıştır. Dur
09.06.2026 tarihinde Paycell üzerinden Google One servisi için önce 200 GB depolama alanı satın aldım ve 799,00 TL tahsi...l edildi. Ancak buna rağmen Google One hesabımda depolama alanı hâlâ yetersiz görünmeye devam etti. Aynı dakikalar içinde bu sorun çözülmeyince bu kez 2 TB’lik depolama paketini sa
Turkcell hattıma ait 2026 Mayıs ayı faturasını incelediğimde, iTunes Store harcaması olarak 2.500 TL tutarında bir ödeme... görünüyor. Bu işlem Paycell “faturama yansıt” özelliği ile yapılmış görünüyor ancak hattın kullanıcısı olan babam böyle bir harcama yapmadığını açıkça söylüyor. Evimizde Apple hes
Adıma kayıtlı Turkcell hattını aktif olarak kullanıyorum. Ancak Paycell uygulamasına girdiğimde, hattım bana ait olmasın...a ve tüm belgeleri iletmeme rağmen sistemde hâlâ eski kullanıcı bilgileri görünmeye devam ediyor. Bu nedenle uygulamadaki hesabımda bulunan 1.422 TL’yi kullanamıyor ve maddi olarak
"Teşekkür ediyorum"
Paycell’de kapattığım sanal kartıma son günlerde iade ödemeleri yansımasına... rağmen, bu parayı ne fiziki Paycell kartımda görebiliyorum ne de sistem iç
Paycell üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 19,45 gram gümüş ve 2.200 TL tutarında gram altın alımı yaptım. İşlemden çok k...ısa bir süre, yaklaşık 2 dakika sonra satış fiyatı aniden düştü ve 1.584 TL’ye bozdurmak zorunda kaldım. Bu işlem sonucunda yaklaşık 600 TL civarında bir zararım oluştu ve bu durum
Wolfteam oyununda Joygame üzerinden Paycell ile yaptığım son ödeme sonrasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Paycell hattım ...bana ait ve 503,99 TL tutarında ödeme çektim, işlem Paycell tarafında “ödeme başarılı” olarak görünüyor ancak Wolfteam hesabıma Joypara kesinlikle yüklenmedi. İşlem üzerinden yakla
13.03.2026 tarihinde saat 17.00’de 0532*****78 numaralı Türk Telekom hattım...a “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen
14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Bu sözleşmeye ilişkin olarak ben herhangi bir başvuru, onay ya da talepte bulunmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım;
"Sorun çözüldü."
14.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı, Vodafone operatörlü ve sonu 9950 ile bi...ten hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adl
13.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı olan, Türk Telekom operatörlü hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme... Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda yalnızca bu sözleşmenin tanımlandığı bilgisi yer almakta, ancak ben bu sözleşmeyle ilgili hiçbir işlem yapmadı
"Paycell ile yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde saat 15:03’te hattıma “Paycell çerçeve ödeme hizmetl...eri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlü
13 Mart Cuma günü saat 11:07’de Paycell hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir s...özleşme tanımlandığına dair SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşmeye ilişkin hiçbir işl
13.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödem...e Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 1
12.03.2026 tarihinde saat 19:05’te hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme... tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşmeyle ilgili
11.03.2026 tarihinde, hattıma iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödem...e Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda sade
11 Mart 2026 saat 18:08’de hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanım...landığına dair bir SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işle
11.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığ...ına dair SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşmeye ilişkin hiçbir işlem yapmadım, herhan
"Hızlı destek için teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden Paycell kaynaklı her ay 200 TL “faturama yansıt” şeklinde bir ödeme çekildiğini g...örüyorum. Ancak bu ücretler karşılığında herhangi bir işlem yapmıyor, hiçbir hizmet ya da abonelik de kullanmıyorum. Bu kesintiler yaklaşık dört aydan fazladır devam ediyor; hattı
Yaklaşık 3–4 aydır Google Play üzerinden Paycell adıyla, benim bilgim ve onayım olmadan hattıma peş peşe ödemeler yansıt...ıldığını fark ettim. Play Store işlem geçmişime baktığımda, bu harcamaların tarafımca yapılmadığını, hiçbir şekilde onay vermediğim halde Paycell ile ödeme çekildiğini görüyorum. T
"Aynı gün benimle iletişime geçildi ve ilgili bir hanım efendi sayesinde sorunum çözüldü🤗🤗"
29 Temmuz 2025 tarihinde, Mobio TV hizmetine herhangi bir üyelik başlatmadığım halde Paycell aracılığıyla faturama 229₺ ...yansıtılmıştır. Uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir üyelik işlemi gerçekleştirmedim. Ücretin yansıtıldığı hattın son 4 hanesi: 1442’dir. Durumu çözmek için Mobio TV ve Payc
Bugün Togg siparişi için uygulamayı ziyaret ettim. Paycell hesabına giriş yaptığımda telefon hattı oğlum adına kayıtlı o...lduğu için benim adıma kimlik doğrulama yapılamıyor. Paycell müşteri hizmetini aradım onlar da düzeltemeyiz diyorlar. Hat devri işlemi için de 2500 TL cayma bedeli çıkartıyorlar. N
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
