to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Hesabın Hemen İptali
13 Mart 2026 tarihinde saat 15:03’te hattıma “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, kabul etmezseniz 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS ile sözleşme güncellemesi bildirimi geldi. Ancak ben bugüne kadar hiçbir zaman Paycell kullanmadım; bu hizmetle ilgili herhangi bir başvurum, onayım veya rızam olmadı.
Tarafıma ait olduğunu iddia ettiğiniz böyle bir sözleşme veya hesabın nasıl açıldığı ve hangi gerekçeyle bu güncelleme mesajının gönderildiği konusunda bilgilendirilmek, bilgim ve rızam dışında oluşturulmuş ise ilgili sözleşmenin ve varsa tüm Paycell kayıtlarının ivedilikle iptal edilmesini istiyorum.
Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen telefona cevap veren kimseye ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bilgim dışında açılmış olabilecek tüm Paycell ürün ve hizmetlerin acilen iptal edilmesini, hattım ve kişisel bilgilerim üzerinden Paycell ile ilişkilendirilmiş tüm kayıtların incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Paycell ile yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim.
