to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde, hattıma iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda sadece bu sözleşmenin tanımlandığı bilgisi yer almakta, ancak ben bu sözleşmeyle ilgili hiçbir işlem yapmadım; herhangi bir tuşlama, link onayı ya da sözlü/online onay vermedim.
Bahsi geçen hat eski hattım olsa da şu anda hâlen kendi adıma kayıtlıdır ve bu hat üzerinden daha önce hiçbir şekilde iznim dışında Paycell veya benzeri bir dijital ödeme tanımlaması yapılmamıştır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yalnızca ilgili SMS kaydına sahibim.
Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetlerini aradım; ancak uzun süre sadece müzik dinletildi ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Bu yüzden konuyla ilgili hiçbir açıklama, bilgi ya da destek alamadım.
İznim ve açık onayım olmadan hattıma tanımlanan bu Paycell çerçeve ödeme sözleşmesinin derhal ve tamamen iptal edilmesini, bu sözleşme kapsamında şimdi ya da gelecekte hattıma hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma SMS yoluyla tanımlanan bu sözleşmenin iptal edildiğine dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Herhangi bir ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve hattım üzerinden bu şekilde onaysız sözleşme veya abonelik açılmasını istemiyorum.
12.03.2026 tarihinde Netgsm hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili h...
12.03.2026 tarihinde saat 15:03 civarında, Türk Telekom hattıma (050***50 ** ** numaralı hat) iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetler...
14 Mart 2026 tarihinde saat 19:01’de Paycell’den, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile hiçbir zaman hesabım, kartım, sözleşmem ya da herhangi bir hizmet ilişkim olmamasına rağmen, bu şekilde sözleşme güncellemesi bildir...
Bugün saat 12:01’de Paycell’den, bilgim ve açık onayım olmadan “elektronik para/çerçeve ödeme sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda benden bir linke girmem isteniyor; ancak Paycell’i hiç kullanmıyorum ve bu sözleşmeyle ilgili tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Güven...
Yorumlar