You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Paycell 
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell Kimlik
Şikayet Sayısı 321
Paycell'de İşlem Yapamıyorum!
Paycell'de işlem yapamıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olduğu halde kimlik bilgileriniz doğrulanamadı diyor. Para çekemiyorum gönderemiyorum. Müşteri hizmetleri aradım. Bilgilerimin güncel olduğunu söyledi ilgilenilmesini istiyorum. Ekran resmi çekip e-posta atmam istendi.
Paycell Farklı Şirketlere Benim Onayım Olmadan Üyelik Alınması
Paycell üzerinden 10 dakikada iki farklı şirket abonelikleri alınarak benim onayım ve iznim olmadan para çekiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda onayınız var, onayınız var. Benim adres bilgimi t. C. Kimlik numaramı bilmeden neye dayalı para çekiliyor? İade talebini istediğimde bilgilerimi bile bi...
Paycell Kart Bilgisini Göremiyorum Paramı Kullanamıyorum
Paycell uygulamasına para yükledim ama kullanamıyorum. Sabah aradım müşteri temsilciniz sıkıntı olduğunu ilerleyen saatlerde denememi söyledi. Hala kullanamıyorum. Bu ne saçmalık! Paramızı işlettiğinizi düşünüyorum. Böyle amatör bir uygulama görmedim. Paramı kullanabildikten sonra uygulamanızı bir ...
Paycell'den Faturama Yansıtılan 500tl Geri İadesini Ve İptali Yapılmıyor
Paycell hesabımı ben açtım ben kullanacaktım fakat hat annemin üzerine bu yüzden Paycell'i kullanamıyorum çünkü kimlik doğrulaması için annemin üzerine kayıtlı bir banka hesabından para gönderilmesi gerekiyormuş ama annemin herhangi bir banka hesabı yok Paycell'de ki para boşuna faturama yansıtıldı ...
Paycell Hesabım Donduruldu Ve Giremiyorum
0530*****61 08 hattıma bağlı Paycell hesabım çok fazla yanlış denememden dolayı hesabım dondurulmuş şifre yenile yapıyorum e postaya doğrulama kodu ...
“Personelin davranışı çok güzel iyiydi ve sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim”
Paycell Kimlik Doğrulaması Ve Limit Hatası
Bir hata ile Paycell dijital hesaba para yükledim fakat her şey bir hata üzerine kurulu limit artışı için hesabı kimlik doğrulaması yaptım par aktarıldı kimlik doğrulanmadı bundan artık çok mağdurum bunun çözülmesini istiyorum. Tamamıyla pişmanlıktır Paycell
Paycell Kart Kimlik Doğrulama Yapamıyorum
Paycell karta bir sıkıntım var. Karta param var ama kimlik doğrulaması yapamıyorum. Ne para göndere biliyorum. Ne çeke biliyorum ne de yatıra biliyoru...
Paycell Kimlik Doğrulama Yapmıyor ,Bilgi Vermiyor!
Paycell doğrulama ile limit artırımı bildirimine istinaden kendi banka hesabımdan tutar transfer ettim ve hesabıma geçti ama doğrulama hala gerçekleşmedi. Bize ulaşın alanından sizlere ulaştım ve dekontu talep ettiniz dekontu ilettim ama hala bir güncelleme yok ve maillerime cevap alamıyorum.
Paycell Hakkında
Karta sahip olmak çok kolay, sorun sahip olduktan sonra başlıyor. Kimlik doğrulama problem, uygulamadan olmadı, çağrı merkezinden olmadı, haftalar sonra kartı iade etmek üzere aldığım bayiye gittiğimde görevli arkadaş yarım saat uğraşarak halletti. Sonrasında dert bitmedi, anlaşmalı bankadan havale ...
Paycell Kimlik Doğrulama Yapmıyor
Paycell kimlik doğrulamak için yükleme yaptım kendi banka hesabımda yaptım halde hala kimlik doğrulama diyor hazır limit kullanamıyorum. Para gönderem...
Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu
055478---9 numaralı hattım için kimlik doğrulama yapıyorum. 2 aydır sorunumu çözmüyorlar geçiştiriyorlar. Ne yetkili var ne ilgilenen. Mail attım, kimlik doğrulama için gönderdiğim EFT'lerin dekontunu attım yine çözmüyorlar. Mağdur edildim çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri geçiştiriyor.
Paycell Kimlik Doğrulaması
Paycell de kimlik doğrulama için tüm bilgileri doldurdum en son adımda 1 TL yüklemesi yaparak hesabımı doğrulayacaktım fakat para yattığı halde. Yani 1 TL Paycell hesabına geçtiği halde hesabım aktifleşmedi. Paycell hesabımda param var banka kartıma yüklemek için hesabımın doğrulamasına ihtiyacım va...
Kimlik Doğrulama Paycell Kart
Kimlik doğrulama yapmam için bankalarda hesaplarımın olması lazım fakat benim yok başka hangi sekil doğrulama yapabiliriz başka yöntem yok bunu nasıl yapacağız. Lütfen yardımcı olun bu kadar mükemmel bir şey bu tek seçenekli olmamalı. Bence başka seçeneklerde ekleyiniz
Paycell Kimlik Doğrulama Hatası
T. C. Kimlik no gibi bir çok bilgimi kimlik doğrulamaya girdim isim soy isim t. C. Kimlik gibi her şeyi kabul etti. Ancak doğum tarihimi kabul etmiyor sonra ise hata diyor ve hata da lütfen bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde giriniz yazıyor. Yazmama rağmen kabul etmiyor.
Paycell Kimlik Doğrulama Teyidi
Paycell Kimlik teyidim hesaba 5 TL göndermeme rağmen hala olmadı acil bakılmasını rica ediyorummmmmm 24 saat dediniz hala ses Seda yok... Lütfen acilen bakılsın ve bana geri dönüş yapılsın olmama sebebini de anlamadım. Dünden beri uğraştırıyorsunuz...
Paycell Hazır Limit Kullanamama
Paycell kart kullanmak için bakiye yükledim T. C. Kimlik numaramda doğrulamada sikinti olmadığı halde bana hazır limitimi kullanmada hata veriyor. Çok saçma bir uygulama çok gereksiz kesinlikle kullanmamanızı öneririm. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum saka gibi konuyla hiçbir alak...
Paycell Hazır Limit Kullanamama
0533********76 hattımın Paycell'de kimlik doğrulaması yaptım, akabinde hazır limitim 1400 TL oldu. Fatura kesim tarihim 25.05.2022 tarihinde olmasına rağmen 160 TL hazır limit görünüyor. Ancak onu kullanmak istediğimde bireysel hat müşterileri kullanabilir hatası alıyorum. Benim hattım bireysel fatu...
Paycell T. C. Kimlik Numaramı Silmek İstiyorum
Paycell hesabımda kayıtlı olan t. C. Kimlik numaramı silmek istiyorum. Bunu gerçekleştirmek için ne yapmam gerekiyor? Yanlış t. C. Kimlik numarası girdim ve bunu hesabımdan silmek istiyorum. Ve ayrıca Paycell uygulamasını beğendim güzel hizmetinizden dolayı teşekkür ediyorum
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”
Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu
Paycell 01/05/2022 tarihi itibariyle yıllık para çekim miktarı 500₺ olarak belirlemiş bende 600 yükledim ( 3 defa 200 şeklinde ) 500 çektim ama geri kalan parayı çekmek istediğim zaman kimlik doğrulaması istiyor. Bunun için Denizbank'a kimlik doğrulama için 10₺ gönderdim kabul edildi. Müşteri hizmet...
Paycell İbana Transfer Hata,hazır Limit Yükleme Hata
Paycell'den hazır limit yüklemede veya ibana transfer işlemi sağlayamıyorum. Geliştiriciye mail attım hala incelemede diyor. Kimlik doğrulamayı yaptım kimlik doğrulama yaparken 15 TL gönderdim. O para da hesaba düşmedi. Yani sorunu çözüleceği yok gibi.
Paycell İbana Transfer Sorunu
Kimlik doğrulaması yapmama rağmen Paycell de ibana para transferi yapamıyorum. Daha doğrusu en fazla 6 TL yapılabilir diyor. Limitlerim yükselmesine rağmen bu sorun karşıma çıkıyor. Paycell'e bildirmeme rağmen sorunum halen bir çözüme kavuşturulmadı. Bu sorunumun bir an önce düzeltilmesini talep edi...