Paycell kimlik

30 Haziran 2026 tarihinden itibaren Paycell ile ilgili kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak kimlik doğrulam...am gerektiğine ve alışveriş limitimin aşıldığına dair SMS alıyorum ancak kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Bu durum yüzünden Paycell uygulamasını kullanmam gerekiyor...

Paycell uygulaması üzerinden şifremi yenilemeye çalışırken kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir teknik sorunla karşılaş...tım. Kimliğimin ön yüzü uygulama tarafından sorunsuz şekilde okunmasına rağmen, arka yüzü defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde algılanmadı ve bu nedenle şifre yenileme işlemini...

Uzun süredir Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık seviyesinde mağdu...r oldum. Son aşamada selfie çekimi sırasında sistem sürekli hata veriyor, ekranda sadece kırmızı bir çarpı işareti çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ed...

Paycell cüzdan hizmetinizde tanımlı olan ve onaylanmış limitim, kimlik doğrulama gerekçesiyle 10 Temmuz tarihinde iptal ...edildi ve o tarihten sonra limitimi bir daha kullanamadım. Uygulamada limitim görünmesine rağmen fiilen kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır. Bu durum üzerine Paycell müş...

5347****48 numaralı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan Paycell üzerinden kullanılarak... yeni cihaz alınmış ve hat faturalı hatta çevrilmiş durumdadır. Yaklaşık iki haftadır bu hat ve yapılan işlemlerle ilgili sürekli SMS almaya başlayınca durumdan haberdar oldum. Hi...

Paycell hesabımı uygulama üzerinden doğrulamak istediğimde, kimlik kartının NFC ile okutulması aşamasında sürekli hata a...lmam nedeniyle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadım. Bunun üzerine, 12.07.2026 tarihinde saat 20.50 civarında, İstanbul Maltepe Piazza Avm’de bulunan Turkcell bayisine giderek ...

Benim adıma kayıtlı telefondan, bilgi ve onayım dışında Paycell/Getir üzerinden düzenli olarak para çekimi yapıldığını y...eni fark ettim. 29 Haziran saat 11:16 itibarıyla başlayan bu izinsiz işlemler 245,99 TL tutarında ve günlük, sabit şekilde tekrarlanmış, toplamda 7 kez çekim yapılarak yaklaşık 1.7...

Paycell telefon uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik kartımın ön ve arka yüzünü o...kuttuğumda ve çipi de başarıyla okuttuğumda herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak selfie aşamasına geçtiğim anda sürekli hata alıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sistem selfi...

Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma bir hesap açıldığını 9 Temmuz tarihinde ...fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, hesabın bağlı olduğu telefon numarasının bana ait olmadığı gerekçesiyle detaylı bilgi ver...

Kurumsal hattıma ve Trugo uygulamasına tanımlı Paycell hesabımın şifresini güncelleme konusunda uzun süredir çözülmeyen ...bir sorun yaşıyorum. Paycell üzerinden şifre güncelleme adımlarını uyguladığım halde sistemde ilerleyemiyorum ve şifremi yenileyemediğim için Trugo üzerinden hiçbir işlem yapamıyor...

Paycell hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım iki sanal kartımdaki bakiyemin, aktif olarak kullandığım Paycell k...artıma aktarılmasını talep ettim. 18 Haziran 2026 tarihinde açılan 195927742 numaralı talebimde, önce işlemin 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak daha sonra bunun mümkün olma...

Turkcell Paycell hesabımda yaklaşık 4 gündür kimlik doğrulama hatası alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez deneme yap...mama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama hatasının hızla giderilmesini ve para çekme işlemlerimin ...

Paycell uygulamasında hesabımı doğrularken “kimlikte fotoğraf bulunmuyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir tür...lü doğrulayamıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadığı için sistem beni sürekli reddediyor, ayrıca 16 yaşında olmam sebebiyle de farklı bir doğrulama seçeneği sunulmuyor. Paycell’den, ...

Paycell hesabımda bulunan param hiçbir onayım olmadan kayboldu ve destek alamıyorum. Turkcell hattımı bazı sebeplerden d...olayı kapattıktan bir süre sonra Paycell hesabım 1 günlüğüne donduruldu. Hesaba tekrar girdiğimde içeride bulunan bakiyemin sıfırlandığını, hesabımdaki paranın olmadığını ve hesap ...

Yaklaşık 2 aydır Paycell üzerinden para transferi yapamıyorum. Neredeyse 100 defa denememe rağmen her seferinde işlem ge...rçekleşmiyor ve ekranda sadece “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle Paycell hesabımdaki parayı kullanamıyor ve temel para transferi işlemlerimi yapamıyorum. Bu ...

Paycell uygulamasında 3 Temmuz Pazar gününden beri kimlik doğrulama aşamasında selfie çektikten sonra sürekli hata alıyo...rum. Limit artırma ve para gönderme işlemlerini yapmak istediğimde kimlik doğrulama ekranında selfie çekiyorum ancak “Hata işleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar dene...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması aşamasında uzun süredir çözülmeyen ve artık beni ciddi anlamda mağdur eden bir ...sorun yaşıyorum. Uygulama sürekli olarak “bu kullanıcı için kimlik doğrulaması gerekiyor” uyarısı veriyor, ilgili ekrana girip tüm adımları doğru yapmama rağmen işlem bir türlü tam...

Yaklaşık 2 yıl önce Paycell hesabıma 2.400 TL para aktardım. O dönemde hattın yasal sahibi babamdı, daha sonra babam vef...at edince hattı abim kendi üzerine aldı. Şu anda Vodafone hattım olan 546***7900 numaralı hatta bağlı Paycell hesabıma giriş yapıp kimlik doğrulaması yapamıyorum, bu nedenle hesabı...

Paycell uygulamasında kendi adıma açtığım hesabımın bilgileri iznim olmadan değiştirilerek hesabım ele geçirilmiş durumd...adır. Karşı taraf kayıtlı e-posta adresimi değiştirdiği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum ve hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma ulaşmaya çalıştı...

Paycell fiziksel kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim ve yeni bir kart almak zorunda kaldım. Eski kartımda 2.447,39... TL bakiye vardı ve bu bakiyeyi Yepyeni Kart isimli yeni kartıma aktarmak istiyorum. Ancak kartlar arası işlem için T. C. Kimlik doğrulaması isteniyor ve bu işlemin NFC özelliği ol...