to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Yetkilisi İmitasyonu Ve İzinsiz 3400 TL Çekimi
26.08.2026 tarihinde saat 17:13 civarında 0 (531*********68 numaralı hattan arandım. Kendini Paycell yetkilisi olarak tanıtan kişi, benim kimlik bilgilerimi bana söyleyerek güvenimi kazanmaya çalıştı ve bu görüşme sonrasında Paycell üzerinden hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 3.400 TL para çekimi gerçekleşti.
Olayın farkına varır varmaz kartımı hemen kapattırdım ve emniyete giderek resmi olarak polise şikayette bulundum. Ardından Turkcell Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda ise uygulamaya kayıt olmam gerektiği söylenerek müşteri temsilcisine bağlanmam engellendi, bu nedenle doğrudan kimseyle görüşerek sorunu aktaramadım ve destek alamadım.
Hem bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleşen 3.400 TL’lik bu işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, hem de 0 (531*********68 numaralı hat hakkında detaylı inceleme yapılarak bu tür hile amaçlı aramaların engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Müşteri hizmetlerinize bile bağlanamıyoruz. Hızlı sonuçlanmasını istiyorum.
Burda yalandan kaale alıyormuşsunuz gibi yazıyorsunuz. Ama bir şey yapamıyorsunuz. Ne arama var ne iade işlemi var.
