Paycell Üyelik İşlemi Güvenlik Hatası Nedeniyle Açılmıyor Ve Destek Bulunamıyor

Yaklaşık 1 haftadır Paycell üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Kayıt adımlarını tek tek doldurup son aşamaya geldiğimde, uygulama üzerinde “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem otomatik olarak sonlandırılıyor. Bu nedenle Paycell’e üye olamıyor, hizmetlerden faydalanamıyorum.

Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetleri ve Turkcell ile görüştüm ancak tarafıma sorunu çözecek herhangi bir destek sunulmadı, sadece genel cevaplar verilerek süreç kapatıldı. Her denememde aynı güvenlik hatası ile karşılaşıyorum ve sistem beni dışarı atıyor.

Güvenlik nedeniyle oluştuğu söylenen bu hatanın detaylı şekilde incelenerek, engelin kaldırılmasını ve Paycell hesabımın açılmasını talep ediyorum. Gerekirse kimlik doğrulama vb. Tüm ek adımları uygulamaya hazırım, önemli olan hesabımın sorunsuz şekilde oluşturulmasıdır.