to read complaints and reviews, or file yours.Paycell’de NFC Zorunluluğu Nedeniyle 50 TL Yükleyemiyorum
Paycell üzerinden Vodafone faturasız hattıma Vodafone Yanımda uygulamasıyla 50 TL yüklemek istiyorum ancak sürekli güvenlik engeline takılıyorum. Uygulama her seferinde benden kimlik doğrulaması istiyor ve bunu yapabilmem için NFC özelliği olan bir telefon gerektiğini söylüyor. Kullandığım telefon Redmi 12 ve Yurtiçi modelinde NFC bulunmadığı için bu adımı geçemiyorum.
Sırf telefonumda NFC yok diye hattıma 50 TL bile yükleyemiyorum, ayrıca hesabımdan para çekme gibi işlemleri de gerçekleştiremiyorum. 18 yaş altı olduğum için zaten bazı kısıtlar olmasını anlıyorum ancak bu kadar basit işlemlerde bile bu kadar katı güvenlik istemeniz kullanımımı tamamen engelliyor.
Güvenlik önlemlerinizin bu tip küçük tutarlı yüklemelerde ve temel işlemlerde daha esnek hale getirilmesini, NFC zorunluluğu olmadan kimlik doğrulaması yapabileceğim alternatif bir yöntem sunulmasını ve Paycell’i sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Beni aradılar ama garip sesler gelip kapattı, ben yeniden aradım, net cevap yok😂
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
