Paycell kart bakiyesi

Paycell uygulamasında “Bakiyeyi karta aktar” alanında yaşadığım işlem hatası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Paycell kartımın sonu 8202 ile biten kartıma, uygulamada “karta aktarılabilir bakiye” olarak görünen tutarı, biriktirdiğim puan zannederek 23 Aralık 2025 tarihinde saat 20:11 civarında ...

19 Aralık tarihinde Paycell uygulaması üzerinden “Karta aktarılabilir bakiyeniz” alanını kullanarak Paycell kartıma 4.500 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi kullanmak istemediğimi fark edince, yasal olarak 14 gün içinde iptal edilebilir olması gerektiğini düşünerek işlemin iptalini talep ettim, ancak Pa...

Paycell hesabıma Ziraat Bankası üzerinden para yükleme sorunu yaşıyorum. İnternetten bazı alışverişler yapabilmek için Paycell kullanmam gerekiyor ancak 2 gündür, farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen başka bir bankadaki Ziraat hesabımdan Paycell kartıma para aktaramıyorum. Yaklaşık 2100 TL ...

Paycell fiziki kartımla Trendyol’dan bir ürün satın aldım, ardından bu alışverişten vazgeçip iptal ettim. Trendyol tarafı, iadenin Paycell’e iletildiğini belirtti; ancak yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen, 300 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Trendyol’da işlem “İade edildi, bankanıza gönde...

Dün saat 23.00 civarında Kuveyt Türk üzerinden FAST ile Paycell sanal kartıma 480 TL gönderdim. Kartımın son 4 hanesi 9355. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın Paycell sanal kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim ve hem K...

Okuldan verilen Paycell kartımla Google Play Store üzerinden online oyun ödemesi yaparken sorun yaşıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, ödeme esnasında sistem 'ödeme reddedildi' uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı kartla Google Play Store’da daha önce iki kez sorunsuz şekilde ö...

Turkcell taşınabilir internet hattı kullanıyorum, bu hattı da yalnızca modemde, internet amaçlı olarak kullanıyorum. Bu hatta 3.600 TL mobil ödeme limiti tanımlanmış durumda ancak bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Paycell karta aktarabiliyorum, ne alışveriş yapabiliyorum, ne de hediye kart...

Paycell’den fiziksel kart alarak 6 Aralık 2025 tarihinde karta para yükledim. Eve geldiğimde uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmadan para aktarımı yapılamadığını gördüm. Kimlik doğrulamasını gerçekleştirmeye çalıştığımda ise her seferinde “İşleminize devam edilemiyor, tekrar deneyiniz.” şekli...

Farklı operatöre geçtiğim için Paycell kartımdaki bakiyem hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmış durumda. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde kart bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm, oysa hatta geçiş yapmadan önce Paycell kartımda yaklaşık 1080 TL bakiye bulunuyordu. Paycell kartım 0532746**** numara...

Paycell sanal kartımdaki mevcut bakiyemi yaklaşık 24 saattir görüntüleyemiyorum. Uygulamada bakiye görünmediği için kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca işlemin incelendiği bilgisi verildi ancak somut bir çözüm sunu...

03.11.2025 tarihinde kredi kartımdan tek çekim olarak 2.000 TL tutarında Paycell sanal kartıma yükleme yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür bu yüklemeye ait bakiyenin sanal kartımda görünmediğini fark ettim. Kredi kartı ekstresinde işlem tek çekim olarak durmasına rağmen Paycell bakiyeme yansımamış durum...

Dün gece saat 00.00 civarında telefonuma Elektrikevi.com’dan '130 TL’lik alışverişiniz Paycell kartınızda bakiye yetersizliği sebebiyle gerçekleştirilememiştir' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben bu siteden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, hatta siteyi bu mesajla birlikte ilk kez öğrendim. Herhan...

Paycell uygulamasındaki sanal kartımda bulunan 125 TL bakiyeye haftalardır erişemiyorum. Sanal kartı herhangi bir yerde kullanmak istediğimde uygulama benden mutlaka kimlik doğrulaması istiyor, ancak bende NFC özelliği olan bir telefon bulunmadığı için bu kimlik doğrulamasını yapamıyorum. Bu nedenle...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasında Turkcell hattı kullanmama rağmen hattım tanınmıyor gibi davranılıyor. Uygulama içi limitimi görüntülemek, alışveriş yapmak ve karta bakiyemi aktarmak istediğimde ekranda “Turkcell’e hattınızı taşıyın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleşti...

Turkcell hattıma ait bu ayki faturamda, hiç kullanmadığım halde Paycell üzerinden toplam 2500 TL ve ayrıca 300 TL işletim ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarları kesinlikle harcamadım; sadece Dijitalden sanal karta bakiye aktardım ve bu bakiye halen duruyor, herhangi bir harcama yapılmadı. Fatura...

Paycell Kart üzerinden oğluma para göndermek amacıyla işlem yaptım. Kartıma para yükledim ve bakiyem kartta görünmesine rağmen, bu bakiyeyi transfer bakiyesine aktaramıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. İşlemleri Denizli Teras Park bayisinde...

Paycell kartım yaklaşık bir yıl önce güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Kartımda 3 bin TL’nin üzerinde bakiye bulunmakta. Kapatılma sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bakiyenin iadesi için kendi adıma ait bir IBAN numarası ile başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak bugün (11.11.2025) Paycel...

Paycell kartıma mobil uygulama üzerinden aktarılabilir bakiye yüklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde “İşlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arayın.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bu kanaldan size hizmet veremiyor...

Paycell kartımla kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak uygulamada selfie çekme adımında sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Dün ikindiden beri en az 5-6 kez denedim ve her seferinde “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor. İşlemi iPhone 15 Pro Max cihazımda ...