to read complaints and reviews, or file yours.Operatör Değişikliği Sonrası Paycell Kart Bakiyem Bilgilendirme Yapılmadan Sıfırlandı
Farklı operatöre geçtiğim için Paycell kartımdaki bakiyem hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmış durumda. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde kart bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm, oysa hatta geçiş yapmadan önce Paycell kartımda yaklaşık 1080 TL bakiye bulunuyordu.
Paycell kartım 0532746**** numaralı hattıma tanımlıydı. Müşteri hizmetlerini arasam da bu durumun çözülemeyeceği, bakiyemin geri verilmeyeceği yönünde bir izlenimim oluştuğu için mağduriyetimin giderilmesi adına buradan yazmak istedim.
Farklı operatöre geçmiş olsam bile, daha önce yüklemiş olduğum 1080 TL bakiyenin hiçbir gerekçe ve açık bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Paycell kartımdaki bakiyemin eksiksiz şekilde yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 09.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
