Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Tutarlarım Paycell Kartıma Yatmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

İade Tutarlarım Paycell Kartıma Yatmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
profile
Eymen
17 Aralık 2025 00:06
211
Eymen'in Teşekkür Mesajı
“4 gün içinde temu para iadem yattı hesabıma teşekkür”

Temu üzerinden iki ayrı siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Siparişlerimden birinin iade tutarı 1.978,30 TL, diğerinin tutarı ise 1.227,30 TL’dir. Toplamda iki iade de yapılmış görünmesine rağmen, üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın hiçbirinin tutarı Paycell kart bakiyeme yansımadı.

İadeleri Paycell kart bakiyeme almak üzere bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Temu ve Paycell ile ilgili bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım fakat taleplerime yönelik hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve açıklama alamadım. Elimde iade sürecine ve işlemlere dair ekran görüntüleri de mevcuttur.

İade işlemlerimin incelenerek 1.978,30 TL ve 1.227,30 TL tutarındaki ödemelerimin en kısa sürede Paycell kart bakiyeme yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 09:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Aralık 2025 15:04

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 18.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Eymen
Eymen
27 Aralık 2025 10:16

4 gün içinde temu para iadem yattı hesabıma teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarım Paycell Bakiyeme Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burcu
02 Aralık 2025 15:05
610

Paycell Hesabıma 5 Haftadır İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Serhat
06 Kasım 2025 18:38
416
paycell-hesabima-5-haftadir-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri