to read complaints and reviews, or file yours.Paycell kartımı ilk açtığımdan beri hesabımda bakiye olmasına rağmen banka hesabıma ya da IBAN'a para transferi yapamıyo...rum. Kart bakiyemde para görünmesine rağmen uygulamada “transfer bakiyesi 0 TL” şeklinde göründüğü için hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden par
Yaklaşık 3 gündür Paycell uygulamasına girdiğimde kart bakiyemi ve kayıtlı kartlarımı göremiyorum. Uygulamaya her girişi...mde "işleminize devam edemiyoruz" şeklinde hata alıyorum, defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Bugün Paycell müşter
Turkcell Paycell üzerinden mobil uygulama ile yapılan işlemlerim sırasında, sanki ücretsiz Bonus veriliyormuş gibi lanse... edilen bir limit hiçbir kullanım yapmamama rağmen 10 Haziran 2026 fatura kesim tarihinde telefon faturama yansıtıldı. Bu tutar, sadece karta aktarılan bir bakiye olmasına rağmen f
20 Mayıs saat 23.00’ten itibaren Paycell kartımdaki bakiyemi uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kart ...bakiyem görünmediği için kartımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’ye erişemiyor, kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turkcell / Paycell çağrı merkezini defalarca aradım; uzu
Paycell uygulama içi kartımı kullanarak bir haftadır para transferi yapmak istediğimde, kart limitim ve bakiyem olmasına... rağmen sistem sürekli “transfer bakiyesi 0” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 980 TL kullanılabilir bakiye bulunmasına rağmen, hangi tutarı gi
23.03.2026 tarihinde saat 15.51 civarında hesapmerkezi.com üzerinden PUBG Mobile için 3850 uc siparişi verdim ve 1055 TL... ödemeyi banka kartı ve Paycell kart ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram #18352’dir. Aradan saatler geçmesine rağmen (saat şu an 19.34) uc bakiyesi hesabıma hiç yüklen
Paycell kartımı kullanarak transfer yapmak istediğimde, kart limitim olmasına rağmen sistem sürekli “transfer bakiyesi 0...” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye/limit bulunmasına rağmen bu hatadan dolayı para transferi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar Paycell
14.02.2026 tarihinde saat 22:33’te https://hgs.pttavm.com/sorgula adresi üz...erinden aracıma 250 TL’lik HGS bakiyesi yüklemek isterken, sayfanın yönlend
Paycell’de yeni hesap açtım ve yaklaşık 2 saattir kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden ...hem kimlik okutma hem de NFC ile okutma adımlarını sorunsuz bir şekilde yapıyorum, ardından selfie aşamasında da ekranda yazan tüm yönlendirmelere aynen uyuyorum. Buna rağmen her s
Paycell uygulamasında bugün kredi kartımdan 1100 TL tutarında bakiyeyi Paycell hesabıma aktardım. Ancak bu tutar toplam ...bakiyemde görünmesine rağmen transfer bakiyesine yansımıyor ve bu nedenle parayı kullanamıyorum. Uygulamada transfer bakiyesi kısmı kırmızı olarak görünüyor ve IBAN’a ya da karta
19 Aralık tarihinde Paycell uygulaması üzerinden “Karta aktarılabilir bakiyeniz” alanını kullanarak Paycell kartıma 4.50...0 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi kullanmak istemediğimi fark edince, yasal olarak 14 gün içinde iptal edilebilir olması gerektiğini düşünerek işlemin iptalini talep ettim, ancak Pa
Paycell sanal kartımdaki mevcut bakiyemi yaklaşık 24 saattir görüntüleyemiyorum. Uygulamada bakiye görünmediği için kart...ımı kullanamıyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca işlemin incelendiği bilgisi verildi ancak somut bir çözüm sunu
Paycell Kart üzerinden oğluma para göndermek amacıyla işlem yaptım. Kartıma para yükledim ve bakiyem kartta görünmesine ...rağmen, bu bakiyeyi transfer bakiyesine aktaramıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. İşlemleri Denizli Teras Park bayisinde
29.09.2025 tarihinde sabah saat 09:00’da Paycell iOS uygulaması üzerinden Paycell kartıma bakiye aktarmak istedim. İşlem...i başlatıp gerekli onayı verdim, ancak sistem sürekli tekrar onay isteyerek işlemi tamamlamadı. Toplamda 6 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte müşter
Paycell kartımın aktarılabilir limiti, bugün fatura kesim tarihi itibariyle hiçbir gerekçe belirtilmeden 5000 TL’den 400... TL’ye düşürüldü. Bu değişikliği Paycell uygulaması üzerinden fark ettim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat h
Paycell Visa sanal kartımın (sonu 9335) bakiyesini yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. 1.645,79 TL bakiye...m olmasına rağmen Riot Games, N11 ve Google Play gibi farklı platformlarda defalarca farklı gün ve saatlerde denememe rağmen her seferinde “İşlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartı
Paycell Kart’ımın (son 4 hanesi: 8814) aktarılabilir bakiyesi her ayın 10’unda, yani fatura kesim tarihinde yenileniyord...u. 10/09/2025 tarihinde faturam kesildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bakiyem hala güncellenmedi. Bu nedenle kartımı günlük harcamalarımda kullanamıyor ve mağduriyet yaşı
Paysell kartımı aldıktan sonra kimlik doğrulama aşamasında, özellikle video kısmında sürekli “Kimlik doğrulama başarısız...” hatası alıyorum. Kartı aldığım günden beri en az 10-15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Bu nedenle kartımda bulunan 1500 TL bak
17.08.2025 tarihinde Ankara Tren Garı’nda tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiralamak istedim. Payc...ell sanal kartımın (son 4 hanesi: 3661) bakiyesi yeterli olmasına rağmen, ödeme sırasında “geçersiz kart bilgileri” hatası aldım ve işlemi 4 kez tekrar denememe rağmen aynı sorunla
Mayıs ayından bu yana Paycell kartıma yanlışlıkla 785,50 TL bakiye aktardım. Ancak bu bakiyeyi iade ettirme hakkım olmad...ığı, kartı kapattırmak istediğimde ise içeride kalan tutarın bana geri ödenmeyeceği ve bu miktarın fatura olarak tarafıma yansıtılacağı belirtildi. Sonrasında da bu kullanılmamış b
Merhabalar ben Paycell karta aktarılabilen 2750 TL tutarını kartıma ekledim. Hesabıma transfer etmek istediğim zaman tra...nsfer gerçekleşmedi. Bakiyem 2750 TL olmasına rağmen transfer edilebilir bakiye ₺0,00 yazıyor lütfen bu konuda yardımcı olun çünkü kullanamayacağım o para faturama yansıdı.
Kartımda yaklaşık 770 lira para var. Ne başkasına gönderebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Alışveriş yapmaya çalışıyorum..., reddediyor. Benimle dalga mı geçiyorsunuz? Param içeride kaldı, derhal çözüm istiyorum. Ne yapıyorsanız yapın, şu sorunu çözün. Saçma bir sistem.
Merhabalar, bugün hesabımdaki bakiyemi karta aktarmak için kimlik doğrulamasına başvurdum, istenilen şeyleri girip kimli...ğimi okuttum, kendi selfiemi de çektim fakat son aşamada neden bilmiyorum. Hata veriyor. Bu durumu düzeltirseniz sevinirim. Kaç kere tekrarladım ama olmadı yine
Paycell kartımdaki parayı ATM'den çekemiyorum ve sanalda da kullanamıyorum. Veli izni kısmını doldurmama rağmen velimin ...telefonundan gerekli numaraya bir türlü mesaj gönderemiyorum bunu nasıl düzeltebilirim? İçinde param kaldı ve ona ihtiyacım var şu anda gereği neyse yönlendirilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
