Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen 3.060 TL İçin Derhal İade Ve Açıklama Talebi

117

22–24 Temmuz tarihleri arasında haberim ve iznim olmadan Paycell üzerinden Getir banka kartımdan farklı tutarlarda çekimler yapılmış ve toplamda yaklaşık 3.060 TL param çekilmiştir. Hesap hareketlerime tamamen tesadüfen bakınca bu işlemleri görüp şok oldum, hiçbir şekilde bu ödemeleri ben yapmadım ve onaylamadım.

Bu işlemlerle ilgili ne Paycell ile ne de banka ile herhangi bir kayıt oluşturmadım, çünkü bu yaşananı ciddi bir güvenlik ihlali ve sorumsuzluk olarak görüyorum ve doğrudan yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Kartımdan iznim olmadan çekilen bu tutarların tamamının derhal iadesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi onayla gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Paycell ve ilgili kurumların güvenlik açığını tespit ederek tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını, bu süreçte mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

26 Temmuz 13:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en K. sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Ağustos 11:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En K. zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Ağustos 14:01

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell’den Yetkisiz 56.000 TL Çekim İçin Acil İade Ve Soruşturma Talebi

391

3 Şubat tarihinde kendi banka hesabımdan, Paycell adı görünen tek seferlik 56.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını far...

İzinsiz Paycell Getir3 İşlemi İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

139

08.07.2026 tarihinde saat 12:47’de kartımdan “Paycell getir3” açıklamasıyla 2.100,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapı...

1 Destek

İzinsiz 2.050 TL Kart Ödemesi Ve Acil İade Talebi

105

18.07.2026 tarihinde saat 20.15 sularında, kartımın sonu 3985 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.050 TL tuta...

Paycell Üzerinden Yetkisiz Kart Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi

104

Paycell uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 27 Nisan 2025 ile 30 Hazira...

Paycell Üzerinden Yetkisiz 4000 TL Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

269

09.07.2026 tarihinde Paycell üzerinden, bilgim ve onayım dışında 4.000 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular