Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Numarama Gelen Sahte Turkcell Araması Ve Borç Tehdidi

193

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, Türk Telekom hattıma ait cep telefonumdan arandım. Arayan kişiler, Turkcell’den aradıklarını söyleyerek daha önceki TV+ benzeri üyeliklerimin iptal edilmediğini, bunları iptal edeceklerini ifade ettiler. Bu iptal işlemleri için benden onay aldılar.

Neden GSM hat üzerinden aradıklarını sorduğumda ise, e-Devlet üzerinden BTK sorgulamasına bakmamı söylediler ve numaranın TT Mobil kayıtlı olduğunu göstererek kendilerine inanmam için güven oluşturmaya çalıştılar. Görüşme sırasında hiç giriş yapmadığım halde, bu nedenle bana ödeme yapacaklarını söylediler ve Paycell uygulamasını telefonuma indirtmek istediler. Uygulamaya, kendilerinin verdiği şifreyle giriş yapmamı, sonrasında bu şifreyi değiştirebileceğimi söyleyerek yönlendirdiler. Bu aşamaya gelene kadar pek çok soru sorup benden bilgi almaya çalıştılar ve dolandırıcılıkta hızlılık ve kafa karıştırma yöntemini çok yoğun şekilde kullandılar.

Durumu araştırmak ve düşünmek istediğimi söylediğimde, “size borç çıkar, ses kaydı var” gibi ifadeler kullanarak aceleyle konuşmaya devam etmeye çalıştılar, ardından da görüşmeyi alelacele kapattılar. Bu görüşme sırasında verdiğim onayların, yalnızca Turkcell kullandığım dönemde verilen TV+ benzeri uygulamaların iptali için olduğunu, bunun dışında hiçbir işlem, borçlandırma veya farklı bir amaç için sesimin ve onaylarımın kullanılmasını kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.

Bu numaradan veya benzer yöntemlerle arananların mağdur olmaması için, aramaların kayıtlarından ve sistemlerinizden gerekli incelemenin yapılarak bu kişilerin tespit edilmesini ve adım kullanılarak herhangi bir işlem yapılmaması için hesabım ve bilgilerim üzerinde güvenlik kontrolü sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu görüşmeye dayanarak adıma herhangi bir abonelik, borç ya da finansal işlem yapılmışsa bunların derhal iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Benzer aramalar alan diğer kullanıcıların da bu tür yönlendirmelere inanmamalarını ve dikkatli olmalarını özellikle hatırlatmak isterim.

6 Ağustos 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

8 Ağustos 11:49

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Ağustos 11:48

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 12.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell/Paycell Aramasıyla Banka Kartı Bilgisi Talebi

736

11.01.2026 tarihinde saat 15:35 civarında 530 080 34 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell/Paycell ...

1 Destek

Paycell Ve Turkcell Adlı Sahte Arama Ve Kredi Kartı Bilgisi Talebi

284

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:16’da, 0 (533*********62 numaralı hattan “Paycell’den arıyoruz” diyerek beni aradılar. Ö...

Yetkisiz 18.961,75 TL Çekim Ve Turkcell/Paycell’in Cevapsızlığı

738

09.05.2026 tarihinde kendisini Turkcell’den aradığını söyleyen kişiler beni telefonla arayarak kartıma iade yapılacağını...

1 Destek2 Yorum

Sahte Turkcell Çağrısıyla Şifre Talebi Ve Kaba Davranış

461

09 Haziran 2026 tarihinde 0531********29 numaralı hattan “Turkcell genel müdürlüğünden arıyoruz, Paycell üyeliğinizi ipt...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular