Onaysız Paycell Sözleşmesi Ve 900 TL Fatura Kesintisi İptali Talebi
Adım Mustafa. 19 Mart tarihinde başı 531, sonu 3846 ile biten Turkcell hattıma, Paycell üzerinden “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para...
Adım Mustafa. 19 Mart tarihinde başı 531, sonu 3846 ile biten Turkcell hattıma, Paycell üzerinden “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para...

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabıma giriş yaptıktan sonra kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. 18 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda, işlem tamamlanır gibi oluyor ancak ardından “İşleminize devam edem...
14 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Paycell üzerinden para transferleri sırasında bir hile olayı yaşadım. Daha önce hiç Paycell kullanmamış olmama rağmen, Turkcell’in muhasebe biriminden aradıklarını söyleyen kişiler, daha önce Turkcell hattı kullandığım dönemde kullanmadığım uygulamaların ücretlerinin...

18.04.2026 tarihinde saat 17.09 civarında, 533 *******82 numaralı hattan Turkcell adına arandım ve 30. Yıl nedeniyle daha önce alınmış olan telsiz kullanım ücretinin geri ödemesinin yapılacağı söylendi. Numaramı e-Devlet üzerinden kontrol edebileceğimi belirttiler, kontrol ettiğimde “Turkcell İletiş...

7 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA kartımdan, hiçbir onayım olmadan ve telefonuma herhangi bir Paycell onay kodu gelmeden yaklaşık 200 TL tutarında “Paycell tl yükleme” şeklinde bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Kartımın bu şekilde izinsiz kullanılması nedeniyle acil olarak konunun incelen...
21 Mart tarihinde Turkcell hattıma Paycell üzerinden faturaya yansıtma şeklinde iznim ve bilgim dışında 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Telefon hattım üzerinden bu şekilde bir işlem yapılmasına hiçbir onay vermedim ve faturamda bu tutara dair herhangi bir işlem açıklaması da yer almamaktad...
Paycell hesabımı, Togg siparişi için yaptığım 150.000 TL tutarındaki işlem sonrasında hiçbir uyarı veya gerekçe sunmadan bloke etti. Şu anda param Paycell hesabımda blokeli şekilde bekliyor ve hesabı aktif olarak kullanamıyorum. Bu paraya erişemediğim için, ödemeyi karşılamak amacıyla ek hesabımı k...


Turkcell hattıma bağlı olarak Paycell üzerinden, hiçbir şekilde üye olmamama rağmen üyelik açılmış ve Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarına ait faturalarıma toplam 130,86 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hangi işlem sonucunda böyle bir üyelik başlatıldığını ve onayım alınmadan bu ücret...

Togg marka araç alımı için Paycell kartıma kendi banka hesabımdan 150.000 TL para transferi yaptım. Bu transferin ardından, benim güvenliğim gerekçe gösterilerek Paycell kartım bloke edildi ve o tarihten beri kendi paramı kullanamıyorum. Bu durumun hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. ...

26.03.2026 tarihinde Paycell hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan içerik harcaması yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve haberim olmadığı halde hattıma bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik üzerinden 1.939 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş. Üstelik bu işlem yapılm...

Turkcell hattıma bağlı Paycell Faturana Yansıt özelliği üzerinden 15 Nisan günü saat 05:53 civarında, bilgim ve onayım olmadan 439,99 TL tutarında tek seferlik bir dijital ürün/oyun içi satın alma işlemi yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay kodu, bilgilendirme veya...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 6 aydır Paycell kaynaklı, bilgim ve onayım dışında kesintiler yapılmaktadır. İptal ettiğim uygulama ve aboneliklerin ücretleri kartıma ya da faturama normal şekilde iade edilmesi gerekirken Paycell bakiyeme düşüyor, bu bakiyeyi karta aktarmak istediğimde ise yenide...

Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulaması ile ilgili iznim ve bilgim dışında gerçekleşen işlemlerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Turkcell hattım faturalı ve hat sahibi olduğum dönemde, haberim olmadan Paycell uygulaması üzerinden hattıma bir miktar harcama limiti tanımlanmış. Bu durumdan, oğlum ...

06 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında, Paycell Getir 2 üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 219 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, kartımı sadece ben kullandığım için iznim dışında gerçekleşen bir harcama olarak görünmektedir. Durumu far...

15.04.2026 tarihinde saat 22:40:23’te Pinly sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında Paycell ile 8000 uc satın aldım. Ödeme Paycell üzerinden başarılı bir şekilde alındı, işlem/sipariş numaram #4f94a5CD-5c0... Olmasına rağmen, dün geceden beri hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı ve si...


Paycell kartımla 27 Mart 2026 tarihinde 3.500 TL tutarında yaptığım bir işlem başarısız olmasına rağmen, iadem 14 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Kartımın son dört hanesi 5535’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi ver...
Paycell hesabım üzerinden bilgim ve rızam dışında yaklaşık 2.700 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar 15 Nisan 2026 tarihinde tek seferde faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir alışveriş, içerik satın alımı veya benzeri bir işlem yapmadığım halde faturamda bu bedeli “faturaya yansıt” şeklinde ...

Paycell hesabıma bugün saat 12.30 civarında yapılan tl yükleme işlemi sonrasında hesabım bloke edildi ve yaklaşık 10 saattir hesabımı kullanamıyorum. Abimin hesabından tek seferde gönderilen 70.000 TL’lik tutar Paycell hesabıma aktarıldıktan sonra herhangi bir işlem yapamıyorum. Durumu öğrenmek içi...
Paycell kartımdaki yaklaşık 2.400 TL bakiyem ile Paycell uygulaması üzerinden altın satın aldım. İşlem sonrasında ekrana bir hata yazısı düştü ve kartımın şu anda kullanıma kapalı olduğu mesajını gördüm. Bu süreçte herhangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme almadım. Olay yaklaşık 4 saat önce gerçe...

Turkcell hattıma bağlı 5449****22 numaralı hat üzerinden, bilgim ve açık rızam olmaksızın Paycell mobil ödeme (hattına yansıt) servisine abonelik oluşturulduğunu 14.04.2026 tarihinde saat 23:16’da gelen SMS ile öğrendim. Tarafımca herhangi bir onay verilmemiş olmasına rağmen Paycell sözleşmesini ona...

Turkcell abonesiyim, hattımın kullanıcısı kızım. Turkcell ile yalnızca dakika ve internet kullanımına yönelik bir abonelik için anlaştım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında hattıma mobil ödeme açılmış ve yine iznim olmadan 2.500 TL mobil ödeme limiti tanımla...

18.03.2026 tarihinde Paycell üzerinden 530 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Aynı gün bu işlemi iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca kez talep oluşturdum, her seferinde işlemin provizyon aşamasında iptal edildiği ve tutarın kartıma yüklendiği bilgisi verildi. An...