Faturana Yansıt Ücreti Açıklama Ve İptal Talebi

Turkcell hattıma ait Temmuz ayı faturamda Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” adıyla 69,90 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Ancak faturada veya uygulama içinde bu tutarın hangi işleme ait olduğuna dair hiçbir açıklama veya detay yer almamaktadır.

Paycell uygulamasındaki hareketlerime ve limit bilgilerime baktığımda da bu 69,90 TL’lik kalemin neye karşılık geldiğini açıkça göremiyorum. Bilgim ve onayım dışında herhangi bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Söz konusu 69,90 TL’lik “Faturana Yansıt” bedelinin acilen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tutarın hangi işlem gerekçesiyle alındığının yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.