to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattı üzerinden Paycell hesabı oluşturdum ve bana 5.000 TL “faturaya yansıt” limiti tanımlandı. Bu limitin 1.000 TL’lik kısmını kartıma aktardım, ancak bu tutarın nakit olarak çekilemediğini kısa süre sonra öğrenince, henüz yaklaşık yarım saat bile geçmeden işlemi iptal etmek istedim. Müşt...
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son faturam olan Ocak 2026 dönemine ait faturamı detaylı incelediğimde, telefon faturama yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak “Paycell / iTunes” adı altında 400–500 TL arası tutarlarda yansıtılan bedeller olduğunu bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık...
Paycell kartıma dün kredi kartımla 700 TL yükleme yaptım ancak o andan itibaren hiçbir alışverişte kartı kullanamıyorum. Kartımdaki bakiyeye rağmen ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi olu...
Turkcell Paycell uygulamasını kullanırken karta aktarılabilir bakiyemden 4.100 TL’nin hattıma tanımlı 0543*****82 numaralı hattımın şubat ayı faturasına yansıtılacağını 31.01.2026 tarihinde öğrendim. Böyle bir kullanım yapmak istemiyorum ve bu konuda uygulama içinde de açık ve net bir bilgilendirme ...
Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Paycell aracılığıyla iTunes Store üzerinden alışverişler yapılmıştır. Benim herhangi bir Paycell aboneliğim ya da hesabım bulunmadığı gibi iTunes Store’a da üye değilim ve hiçbir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağmen faturama iTunes Stor...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Paycell hesabımdan Paycell kartıma yanlışlıkla toplam 4.150 TL para aktarımı yaptım. İşlemi iptal etmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat işlemin onaylı olduğu için iptal edilemeyeceği söylendi. Kartımda görünen tutar 4.150 TL olmasına rağmen f...
Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan “faturana yansıt” yöntemiyle Play Store üzerinden 429 TL tutarında bir işlem yapılmış. Normalde yaklaşık 600 TL olan faturam bu işlem nedeniyle 1000 TL’ye çıkmıştır. Play Store üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik yapmadım, bu işlem tarafımdan o...
Turkcell Paycell tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 640 TL çekim yapılmıştır. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya bu tutarla ilgili yaptığım bir alışveriş olmamasına rağmen kartımdan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetlerini a...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki kez, 700 TL olmak üzere toplamda 1.400 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden ilki 31.12 tarihinde saat 11:00 civarında, diğeri ise 01.01 tarihinde saat 14:00 civarında faturalı hattıma yansıtılmış görünmektedir. ...
Expert Option üzerinden bugün Paycell hesabıma 450 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ardından platformda bu işlem “450 iptal edildi” olarak görünmeye başladı. Ancak ne Paycell hesabıma ne de Expert Option hesabıma bu tutar geri dönmedi. Hem Expert Option hem de P...
Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan faturama, limitim kullanılarak Mobiotv uygulaması üzerinden 458 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu işlem nedeniyle hattımdan haksız yere para kesintisi yapılmıştır. Paycell’in benim bilgim ve onayım dışında bu iş...
Turkcell Paycell uygulaması üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde “karta aktarılabilir bakiye” kısmından “faturama yansıt” özelliğini aktif ederek 2.750 TL tutarında bir işlem yaptım. Daha önce defalarca Salla Kazan kampanyasında Paycell puan seçeneğini tercih ettiğim için bu limiti de puan gibi düşündüm...
"İlgilendiğiniz ve çözüme ulaştığınız için teşekkürler"
Paycell uygulamasındaki sanal kartımla birkaç gündür ne internet sitelerinden alışveriş yapabiliyorum ne de uygulama içi satın alım gerçekleştirebiliy...
Ucuzgame üzerinden 4 saat önce 100 TL tutarında Paycell ile bakiye yükleme işlemi yaptım, ancak bakiye hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait sipariş numaram #149694’tür. Şu ana kadar Ucuzgame destek ekibiyle herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Ödemem alınmış olmasına rağmen bakiyemin gelmemesi ne...
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.00 civarında Paycell uygulaması üzerinden hattıma tanımlı karta aktarılabilir bakiyeyi kullandım. İşlemle ilgili yanlış anlamamdan dolayı kısa süre içinde işlemi iptal etmek istedim ancak iptal talebime rağmen işlem iptal edilmedi ve yaklaşık 5.700 TL tutar anın...
Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma işlem yapılarak bu ayki faturama 1.168 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımı sadece ben kullanıyorum, hattıma ya da telefonuma başka kimsenin erişimi yok. Tarafımdan onaylanmayan ve nasıl yapıldığı belli olmayan bu Paycell işlemleri...
20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:30 civarında Turkcell Paycell hesabımdaki bakiyeyi kullanarak Trendyol üzerinden 4000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutarın faturama da yansıyacağını bilmeden işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık yarım saat sonra tutarın faturama da yansıdığını fark edince T...
Yaklaşık iki aydır Turkcell faturamda Paycell adı altında her ay 44,9 TL tutarında kesinti yapılıyor ve ben bu işlemi iptal edemiyorum. Her ay faturama yansıyan bu tutar nedeniyle gereksiz yere kesinti şoku yaşıyorum. Hem Paycell’i hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunum çözülme...
Paycell üzerinden yaklaşık 20 dakika önce yanlışlıkla 2.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi 0545 *** ** 30 numaralı hatta gönderdim ve bu işlem sırasında ayrıca 250 TL de hesap/işlem ücreti kesildi. İşlemi kısa süre önce yapmış olmama rağmen, hatalı olduğunu fark eder etmez iptal/iade talebinde b...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, herhangi bir talimat vermediğim ve hiçbir oyun/uygulama vb. indirmediğim halde, yaklaşık 4–5 aydır her ay 229 TL olmak üzere toplamda 1000 TL civarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarların “iTunes Store” adı altında alındığın...
Diyarbakır’da Turkcell hattına, bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden iTunes kaynaklı 4.800 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hangi uygulama veya hangi abonelik için olduğunu bilmediğim bu işlem hiçbir şekilde tarafımdan talep edilmemiş, herhangi bir onay vermediğim halde faturama ...
Bilgim ve onayım dışında adıma Paycell üzerinde hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden yetkisiz işlemler yapıldığını yeni fark ettim. Bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç indirmedim, kullanmadım ve kart bilgilerimi bilinçli olarak hiçbir platforma kaydetmedim. Zaten kredi kartı/banka kartı kullanım...
Kuveyt Türk’te bulunan hesap kartımdan Paycell adına 553,49 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, talimatım ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde kartımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez bankam Kuveyt Tü...
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
