Paycell iptal

17.10.2025 tarihinde Turkcell faturamı incelerken, bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle bir dijital yayın için 99 TL ödeme yapıldığını ve ayrıca 45 TL hizmet bedelinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ben bu tür uygulamaları kullanmıyorum, ödemelerimi her zaman ...

Paycell mobil uygulamasında “Faturana Yansıt” aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Aboneliğimi sonlandırmak için farklı yollar denedim; müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı tekrar yükledim fakat hiçbir yöntemle çözüm bulamadım...

Bilgim dışında başlatılan singspace aboneliği nedeniyle yaklaşık 3 aydır Paycell hattım üzerinden her ay 229 TL kesinti yapılmaktadır (hattımın son 4 hanesi: 2525). Abonelikle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen bu ücretler tahsil edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hem sin...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 2.984,87 TL tutarındaki alışverişin siparişini iptal ettim. İade işlemi için gerekli başvuruları yaptım ancak Paycell kartıma ücret iadesi halen yapılmadı. Hem Trendyol hem de Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm su...

13 Ekim 2025 tarihinde faturama yansıyan ve nedeni belli olmayan iTunes Store işlemleriyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 19 Eylül’den bu yana, bilgim dışında toplam 7 kez iTunes Store adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemler faturamda sadece “iTunes Store” olarak görünmekte ve her...

21/09/2025 tarihinde Turkcell’in Turkselim uygulaması üzerinden kredi kartımla 540 TL karşılığında 10 GB internet paketi yükledim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paketi iptal ettirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

İPhone 14 cihazımda, Turkcell hattıma her ay “iTunes Store” adı altında 218 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde iznim olmadan ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler gerçekleşiyor. Apple Kimliği ve App Store hesabım üzerinden de tüm abonelikleri kontrol ettim, herh...

Bir süredir Paycell üzerinden iki Turkcell hattımda da, özellikle Eylül ve Ekim aylarında olmak üzere, iTunes ve Google Play işlemleri adı altında fazla ücretlendirmeler yapılmaktadır. Bu kesintilerin nedenini göremiyorum ve herhangi bir ek servis, abonelik ya da kampanyaya dahil değilim. Durumu f...

0534*****98 numaralı Turkcell hattım, 2025 yılının Eylül ayından itibaren hem dışarıya hem de içeriye kapalı durumdadır. Hattım kapalı olduğu halde, Paycell uygulamasından hiçbir işlem yapmamama rağmen, Eylül ayı başında 4.210,05 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Faturada “Paycell uygulamasından ak...

03.10.2025 tarihinde, Paycell uygulamasını hiç indirmemiş olmama rağmen faturama 250 TL tutarında Google Play Store üzerinden bir kesinti yansıtıldı. Ayrıca 09.10.2025 tarihinde de iki defa 31,99 TL olmak üzere toplamda 63,98 TL daha harcama yapılmış. Ben Play Store kullanmıyorum ve Paycell uygulama...

24.09.2025 tarihinde Turkcell faturama, “Faturana Yansıt” özelliğiyle iznim ve onayım olmadan 999,99 TL tutarında iTunes Store harcaması yansıtılmıştır. Ben iTunes üzerinden hiçbir ürün veya hizmet satın almadım, ayrıca Paycell uygulamasını da hiç indirmedim ve kullanmadım. Apple Store satın alma ge...

Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan son 2 aydır her ay 794 TL tutarında iTunes abonelik işlemi gerçekleştirilmiş ve faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında düzenli olarak yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak hem Paycell hem de iTunes müşteri hizmetleriyle ilet...

Yaklaşık 6-8 aydır Paycell mobil ödeme hesabımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan “iTunes Store üyeliği” adı altında farklı tutarlarda ücretler kesilmektedir. Faturam otomatik ödemede olduğu için bu durumu yeni fark ettim. Haziran ayında ise özellikle yüksek bir miktarda kesinti yapılmıştır. İTune...

10 Ekim tarihinde Paycell uygulaması üzerinden, kullanılabilir para olarak kartıma geçeceğini düşündüğüm bir işlem yaptım. Ancak işlem sonucunda 2.500 TL tutarın kartıma değil, Turkcell faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda bana herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme gelmedi. İşlemin a...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00 civarında, kredi kartımdan Paycell ödemesi adı altında 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Paycell hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş ve hangi hizmet veya ürün için bu tutarın çekildiğini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bu durumun ardından hem Paycell m...

10 Ekim tarihinde kesilen faturamda, Paycell işlemleri adı altında 5.140,20 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında bu işlemin ne olduğu konusunda hiçbir bilgim yok ve benim onayım dışında gerçekleşmiş görünüyor. Paycell üzerinden herhangi bir işlem yapmadım. Bu durumla...

09.10.2025 tarihinde, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan Paycell adıma bir üyelik açıldı. Bunu, telefonuma gelen SMS ile fark ettim. Hesabın açıldığı telefon numarasının son 4 hanesi 9194’tür. Ardından, hesabımdan 129,99 TL tutarında bir ücret, iTunes Store adına çekildi. Bu durumd...

07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...

06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bi...