to read complaints and reviews, or file yours.Paycell E-Kitap İndir Hizmetinde İndirilemediği İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi
Su Ergün
Paycell14 Haziran 15:25
Bugün “e kitap indir” adıyla gördüğüm hizmete abone oldum. Amacım e-kitap indirmekti ancak aboneliği başlattıktan sonra ortada böyle bir indirme imkanı olmadığını gördüm, hiçbir şekilde e-kitap indiremedim.
Abonelik ücretim bugün Paycell üzerinden faturama 229 TL olarak yansıtıldı. Hizmetten hiç faydalanamamama rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum. Hem 229 TL’nin tamamının faturama yansıtılmadan iade edilmesini hem de bu aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
14 Haziran 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
