to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Turkcell faturama, “Faturana Yansıt” özelliğiyle iznim ve onayım olmadan 999,99 TL tutarında iTunes Store harcaması yansıtılmıştır. Ben iTunes üzerinden hiçbir ürün veya hizmet satın almadım, ayrıca Paycell uygulamasını da hiç indirmedim ve kullanmadım. Apple Store satın alma ge...
10.10.2025 tarihinde, Paycell kartımdan “faturama yansıt” seçeneği iznim ve bilgim dışında açılarak, 4 ayrı şekilde toplamda 2.400 TL tutarında (her biri 600 TL) harcama iTunes Store üzerinden yapılmıştır. Kullandığım cihaz Android olduğu için iTunes Store ile herhangi bir bağlantım yoktur (daha önc...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve ailemde de annem ile babam Turkcell kullanıcısı. Her ay toplamda 3000-4000 TL civarında fatura ödüyorum, ödemelerim...
10 Ekim tarihinde kesilen faturamda, Paycell işlemleri adı altında 5.140,20 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında bu işlemin ne olduğu konusunda hiçbir bilgim yok ve benim onayım dışında gerçekleşmiş görünüyor. Paycell üzerinden herhangi bir işlem yapmadım. Bu durumla...
"Paycell ve Turkcell yetkilileri konuyla ilgilendi para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Turkcell faturama bilgim dışında Fitme aboneliği yapılmış ve 229 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Fitme isimli herhangi bir prog...
07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...
Paycell faturana yansıt özelliğini kapatmama rağmen, bir yakınım kendi telefonunda bu özelliği kullanmaya devam edebiliyor. Ben bu özelliğin tamamen kapatılmasını ve faturama herhangi bir işlem yansıtılmamasını istiyorum. Ayrıca, Paycell üyeliğimin de tamamen silinmesini talep ediyorum. Paycell mü...
2025 yılı Haziran ayından bu yana, 0531*****89 numaralı hattıma her ay yaklaşık 725 TL tutarında “Paycell işlemleriniz” adı altında ve Google Play Store açıklamasıyla ek ödeme yansıtılmaktadır. Bu ödemelerin hangi hizmet veya işlem karşılığında alındığına dair hiçbir bilgim yoktur ve faturamda detay...
03 Ekim 2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması ve Turkcell mobil uygulaması üzerinden, birikmiş puanlarımı kullanarak Paycell kartıma bakiye aktardığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak bu işlemin aslında bir kredi işlemi olduğunu daha sonra fark ettim. Ardından, Paycell kartımdaki bakiyeyle Turkcell ...
Mayıs 2025’ten bu yana, kullanmadığım bir iCloud aboneliği için Paycell üzerinden faturama her ay 250 TL ücret yansıtılıyor. Bu ücretleri hiçbir şekilde onaylamadım ve hizmetten de faydalanmadım. İlk fark ettiğimde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Apple (iPhone) müşteri hizmetlerine yö...
28 Eylül 2025 tarihinde Turkcell faturamda, bilgim ve onayım dışında "Faturana Yansıt" aboneliği açıldığını fark ettim. Bu nedenle faturama 2400 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Ben hiçbir şekilde bu aboneliği başlatmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca bu durum daha önce de başıma gelmişt...
20 Ağustos 2025 tarihinde 344,89 TL ve 20 Eylül 2025 tarihinde 869,98 TL olmak üzere, bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden faturama Paycell aracılığıyla ücret yansıtıldı. Turkcell hattım ve iPhone cihazım üzerinden bu işlemler gerçekleşti. İTunes hesabımda herhangi bir aboneliğim olmamasına rağ...
Son 4 aydır Turkcell faturama, bilgim ve onayım dışında Paycell faturası ekleniyor ve bu işlemi iptal ettiremiyorum. Haziran 2025’te 448,96 TL, Temmuz 2025’te 698,95 TL, Ağustos 2025’te 843,84 TL ve Eylül 2025’te 908,94 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda Paycell ücretleri faturama yansıtıldı....
"Teşekkürler."
Turkcell hattımın bu ayki faturasına, “faturana yansıt üyelik” adı altında 45 TL’lik ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ay telefonumdan yalnız...
Turkcell faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, normalde ödemem gereken tutar 330 TL civarındayken bu ay 624,5 TL gibi beklenmedik şekilde yüksek bir rakamla karşılaştım. Fatura detaylarını incelediğimde, herhangi bir aşım, ek konuşma ya da internet kullanımı olmamasına rağmen, fatu...
Turkcell faturalı hattım üzerinden, Paycell aracılığıyla Play Store kaynaklı olarak her ay faturama “Play Store 649,99 TL” ve “htp Yaşam 229 TL” adı altında toplamda yaklaşık 5000 TL tutarında para kesilmektedir. Bu işlemler faturamda açıklama olmadan, herhangi bir uygulama veya oyun aboneliği olmak...
Paycell üzerinden Turkcell faturama yansıtılan mobil ödeme ücretinin iptalini talep ediyorum. Paycell mobil ödeme hizmetini geçtiğimiz ay iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattırdım. Ancak bu ay da faturama 44,99 TL mobil ödeme ücreti eklendi ve toplam faturam 274,9 TL oldu. Hizmeti i...
"👏👏👏. Teşekkürler..."
14.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı bir uygulama üzerinden 229 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Ayrıca, geçmiş aylarda da P...
"Hızlıca İlgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkürler"
Paycell üzerinden yaklaşık üç hafta önce Turkcell faturama yansıt özelliğini kullanmaya başladım. Dün faturamdan 45 TL kesildiğini fark ettim ve bu ne...
Eylül 2025 tarihinde, Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 0976) Paycell faturama “iTunes” açıklamasıyla 284,98 TL ve 287,98 TL tutarında Apple Store harcamaları yansıtılmıştır. Ancak ben kesinlikle böyle bir indirme veya satın alma işlemi yapmadım. Apple hesabıma ilk kez giriş yaptığımda da herhangi bi...
Turkcell faturalı hattım üzerinden iTunes Store’da ödeme yapmak için mobil numaramı onayladım. Ancak bu ay faturamda, iTunes Store ücreti olan 24,99 TL’nin yanında, bilgim ve onayım dışında “Paycell Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında 44,90 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili ...
Yaklaşık 16 aydır Paycell mobil ödeme üzerinden “faturana yansıt” üyeliği adı altında her ay 44,90 TL ücret kesilmektedir. Üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve ücret kesilmeye devam ediyor. Son olarak 25.08.2025 tarihinde yine aynı...
Geçen aya kadar Paycell kartımda faturama yansıt ve karta aktarılabilir limitim toplamda 4400 TL idi. Ancak 10 Eylül tarihinde fatura kesim tarihi güncellemesiyle birlikte, karta aktarılabilir limitim sıfıra, faturama yansıt limitim ise 250 TL’ye düşürüldü. Paycell kartımın son dört hanesi 8524’tür....
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
