to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Paycell Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Turkcell hattıma, Paycell kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Paycell ücreti yansıtılacağı bilgisi görünmektedir. Nisan ayına ait faturama 199,89 TL tutarında Paycell bedeli ekleneceği belirtiliyor, ancak ben Paycell üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve böyle bir hizmete onay vermedim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için ücretlendirilmek istemiyorum.
Paycell’in hattımdan tamamen iptal edilmesini ve Nisan ayı faturama yansıtılması planlanan 199,89 TL tutarın düşülmesini, bu ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Turkcell hattıma, Paycell kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Paycell ücreti yansıtılacağı bilgisi görünmektedir. Nisan ayına ait faturama 199,89 TL tutarında Paycell bedeli ekleneceği belirtiliyor, ancak ben Paycell üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve böyle bir hizmete onay vermedim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için ücretlendirilmek istemiyorum.
Paycell’in hattımdan tamamen iptal edilmesini ve Nisan ayı faturama yansıtılması planlanan 199,89 TL tutarın düşürülmesini, bu ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Faturama yansıtılan Paycell'i iptal edin. Paycell kullanmıyorum. İptalini ivedilikle yapılmasını istiyorum. Sürekli arayıp durmayın
