to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Paycell üzerinden bir kere abone olduğum bir servisi yaklaşık iki yıldır iptal edemiyorum ve her ay telefon faturama yan...sıyan bu ücretler yüzünden çok fazla para ödüyorum. Aboneliği sonlandırmak istememe rağmen nasıl iptal edeceğimi bilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem Paycell hem d
Turkcell faturalı mobil hattımın son faturamı ödeyip aboneliğimi iptal ederek başka bir operatöre geçtim. Buna rağmen 20....08.2026 tarihinde tarafıma Paycell kaynaklı olduğu belirtilen, neye ait olduğunu bilmediğim 69,93 TL tutarında yeni bir fatura SMS’i gönderildi. Paycell kullanmıyorum ve bu hat üz
Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında yapılan Paycell ve TV+ ücretlendirmeleriyle uğraşıyorum. ...Paycell üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen yaklaşık 9 aydır her 3 ayda bir faturama Paycell işlemleri adı altında bedel yansıtılmaya devam ediyor. Ayrıca TV+ tarafında da “Yıllık TV+
Paycell üzerinden “faturana yansıt” adıyla benden onayım dışında ücretler kesildiğini fark ettim. Geçen ay ve bu ay olma...k üzere toplamda yaklaşık 380 TL civarında bir tutar faturama yansıtılmış. Üyelik veya abonelik iptali için Paycell tarafıyla görüştüğümde bu işlemi kendilerinin iptal edemeyeceği
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla yaklaşık 2 aydır her ay birkaç defa 154,99 TL tutarlarında çekim yapılıyo...r ve bu tutarlar faturama yansıyor. SMS’lerde veya faturada bu kesintilere dair Paycell dışında net bir üye iş yeri veya abonelik adı görünmüyor. Ben operatörümle görüştüğümde bu
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, Türk Telekom hattıma ait cep telefonumdan arandım. Arayan kişiler, Turkce...ll’den aradıklarını söyleyerek daha önceki TV+ benzeri üyeliklerimin iptal edilmediğini, bunları iptal edeceklerini ifade ettiler. Bu iptal işlemleri için benden onay aldılar. Ned
Turkcell Paycell üzerinden Google Play Store harcamam sonrasında bilgim ve onayım dışında “faturama yansıt” adı altında ...bir abonelik başlatıldı. Ben bu servisi tekrar kullanmayı düşünmüyorum, buna rağmen abonelik yapılması ve iptalinin bu kadar zor olması beni mağdur ediyor. Abonelik 02.08.2026 tar
Paycell mobil ödeme üzerinden tarafıma tanımlanan bir kitap okuma uygulaması aboneliğinin iptaliyle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 12:18’de Paycell aracılığıyla “Faturana Yansıt Üyelik” şeklinde görünen işlemle hattıma 69,90 TL tutarında ücret yansıtılmış
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Paycell Fitme aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 3 aydır her faturama ...ekstra 229 TL yansımaktadır. Normalde 1227 TL civarında gelmesi gereken faturam bu haksız abonelik nedeniyle sürekli yaklaşık 1476 TL olarak gelmektedir. Hat benim üzerime olmasa d
Turkcell Paycell üzerinden Microsoft’a yapmak istediğim 440 TL’lik ödeme sırasında, Paycell aracılığıyla hesabımdan sıra...sıyla 898 TL, 838 TL ve 459 TL gibi farklı tutarlarda çekimler yapıldı. 17 Nisan, 17 Haziran ve 17 Temmuz tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler sonucunda yaklaşık 1.000 TL civarında
Paycell üzerinden faturama tek seferlik olarak yansıtmak istediğim bir işlem sonucunda, haberim ve açık onayım olmadan a...ylık abonelik ücreti gibi 70 TL kesinti yapılmıştır. Ben bu işlemi yalnızca tek seferlik olacak şekilde gerçekleştirdim, buna rağmen hattıma aylık ücret yansıtılması kabul edilebil
09.07.2026 tarihinde Paycell üzerinden, bilgim ve onayım dışında 4.000 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. ...Bu işlemden sonra 10.07.2026 tarihi itibarıyla hesabımda bir abonelik görünmeye başladı; ancak bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir içerik ya da hizmet satın a
Paycell üzerinden iznim ve bilgim olmadan Google Play Store kaynaklı 639,99 TL tutarında bir ücret bugün Turkcell fatura...ma yansıtılmıştır. Google tarafından söz konusu uygulama için 3 günlük ücretsiz kullanım hakkı verilmişti, ancak Türkçe dil desteği bile olmayan bu programı kullanamadım ve buna ra
"Problem çözüldü"
Paycell cüzdan hizmetinizde tanımlı olan ve onaylanmış limitim, kimlik doğrulama gerekçesiyle 10 Temmuz tarihinde iptal ...edildi ve o tarihten sonra limitimi bir daha kullanamadım. Uygulamada limitim görünmesine rağmen fiilen kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır. Bu durum üzerine Paycell müş
Turkcell Paycell hattım üzerinden, 12.05.2026 tarihinde mobil ödeme aboneliğini kapattırmış olmama rağmen, farklı aylar ...içinde toplamda yaklaşık 400 TL tutarında “Turkcell & Paycell” adı altında izinsiz ve haksız çekim yapıldığını fark ettim. Mobil ödeme aboneliğini özellikle iptal ettirmeme rağmen
Yaklaşık iki aydır Turkcell hattıma normalin çok üzerinde fatura gelmektedir. Daha önce faturalarım 200 TL civarında gel...irken, son iki ayda 630 TL ve 470 TL gibi tutarlar yansıtıldı. Bu faturaların içinde her ay yaklaşık 213 TL “açma kapama ücreti” ve ayrıca Paycell adı altında yaklaşık 70 TL, bunun
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her ay zamanında ödeyen bir kullanıcıy...ım. Buna rağmen son dönemde Turkcell müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar ve özellikle temsilcilerin bana karşı kullandığı saygısız üslup nedeniyle Turkcell’den ciddi anlamda s
Paycell üzerinde hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yalnızca denemek amacıyla Turkcell faturama yansıt ile 230 TL’lik bir... alışveriş yaptım. Bu işlemin ardından Mayıs faturamda 69,90 TL’lik “abonelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bir sonraki ay gelen Haziran faturamda ise yine 69,90 TL abonelik ücret
Uzun süredir Cupcut uygulamasıyla iznim olmadan yapılan para çekimleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Aylık 199 TL’lik bir... abonelik ücreti her ay kartımdan çekilmeye devam etti. Aboneliği iptal etmeme rağmen yaklaşık 2 yıldır bu çekimler kesilmedi ve ben bu işlemleri hiçbir şekilde durduramadım. Süre
Turkcell hattım olan 0546 xxx xx91 numaralı hatta, abonesi olmadığım halde Paycell mobil ödeme hizmetinde “faturaya yans...ıtma açık” olarak görünmekteyim. Online İşlemler uygulaması üzerinden bu özelliği kapatmak istediğimde “Mobil Ödemeyi Kapat” seçeneği çalışmıyor ve beni 0850 622 6060 numaralı çağr
Paycell üzerinden TV+ aboneliğim bulunuyor gibi gözüküyor ancak bu hizmeti hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bir yılı aşkın... süredir her ay kartımdan 129,99 TL düzenli olarak tahsil ediliyor. Daha önce müşteri hizmetlerine ve destek ekibine e-posta yazarak bu aboneliğin iptal edilmesini ve konunun ince
Paycell firması, Turkcell faturalı hattımdan hiçbir onayım ve iznim olmadan ücret kesintisi yapmaktadır. Herhangi bir ab...onelik başlatmadığım, herhangi bir içerik ya da hizmet satın almadığım halde hattıma ücret yansıtılmakta ve sadece SMS ile bilgilendirme gelmektedir. Aynı durum eşimin hattında da
Turkcell hattımda Paycell üzerinden “dijital içerik” adı altında yaklaşık 3 aydır her ay 250–400 TL arasında değişen tut...arlarda ücret yansıtılmaya devam ediyor. Bu aboneliği SMS ile iptal etmeme rağmen Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda bu kalemi hâlâ görüyorum. Yaşadığım sorun üzerine T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
