Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell 622 60 60

187 Şikayet

48100
(1.995 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sherlock sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sherlock
17 Nisan 16:00
3

"Sorunum düzeldi teşekkürler"

Sherlock Şikayetini Yayından Kaldırdı

Paycell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sürekli Bekletilme

profile
Mehmet
23 Mart 22:01
140
5
Lothbrook sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Lothbrook
22 Mart 12:33
122

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Lothbrook Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Gul sonucu yetersiz buldu

Rızam Olmadan Gelen Yanıltıcı SMS’ler Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Gul
20 Mart 07:56
505
rizam-olmadan-gelen-yaniltici-smsler-ve-kisisel-veri-ihlali-1.jpg
4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

Paycell İzinsiz Sözleşme Yenilemesi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
Sedat
17 Mart 15:50
171
paycell-izinsiz-sozlesme-yenilemesi-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-2.jpg
paycell-izinsiz-sozlesme-yenilemesi-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-1.jpg

İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve Destek Sorunları

profile
Türker
14 Mart 14:01
296
izinsiz-uyelik-yenilenmesi-ve-destek-sorunlari-1.jpg

Paycell Güncellenen Sözleşme Nedeniyle Fesih Talebim Engellendi

profile
Reşat
14 Mart 13:32
52
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Paycell Tarafından Olmayan Üyelik Bildirimi Ve İptal İsteği

profile
Oğuzhan
13 Mart 17:20
167

"Markanın ve marka müşterilerinin uğraşmaması için gönderdikleri SMS lere iptal linki eklemeleri talebimle birlikte sorunum ile ilgili hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."

5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pasif Paycell Hesabının Silinememesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

profile
Aydın
13 Mart 13:35
437

"Evet. Normalde uygulama menüsünde olması gereken ya da müşteri hizmetleri telefon hattından kolayca ulaşılması gereken hesap silme işlemi her iki kanaldan da yapılamadığı için, buraya yazmamdan sonra telefonla aranıp görüşüldükten sonra, dün (17.03.2026) telefonla tekrar aranıp, hesap silme işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. Tabi umarım silinmiştir. Söylenen bu."

Kayıp Paycell Kartı İçin Canlı Destek Erişilemedi, Kart Numarası İsteniyor

profile
Melih
12 Mart 20:31
473

Paycell’den Gelen Yetkisiz Sözleşme Teklifi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Yunus
12 Mart 13:38
116
paycellden-gelen-yetkisiz-sozlesme-teklifi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-1.jpg
4
Gonca sonuçtan memnun
Çözüldü

Paycell Sözleşme Güncellemesi Yetkisiz Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Gonca
11 Mart 16:44
551

"Bugün (12.03.2026) saat 12.37 itibariyle Paycell müşteri hizmetleri tarafından arandım, herhangi bir Paycell ürünüm bulunmadığı SMS'in tamamen bilgi amaçlı gönderildiği feshedilecek bir sözleşmem olmadığı tarafıma bildirildi. Şikayet var ekibine teşekkür ederim."

paycell-sozlesme-guncellemesi-yetkisiz-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

Rızam Olmadan Oluşturulan Paycell Üyeliği Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Ömer
11 Mart 15:41
443
rizam-olmadan-olusturulan-paycell-uyeligi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-1.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alper
07 Mart 15:22
40

"Teşekkürler"

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturasına Yetkisiz Paycell Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamaması

profile
Melis
12 Şubat 01:35
416
turkcell-faturasina-yetkisiz-paycell-ucreti-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Paycell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gazi
26 Ocak 00:47
180

İzinsiz Mobil Ödeme Ve Paycell Kesintileri İçin Şikayet

profile
Melike
15 Ocak 23:21
481
5
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Açılan Faturana Yansıt Özelliği İptal Edilememesi Ve Zorunlu Uygulama İndirme

profile
Adil
07 Ocak 22:52
489

"Bilgim dışında kullanıma açılan Paycell faturama yansıt özelliği müşteri temsilcisi aracılığı ile kapatıldı. Hızlı dönüş sağlayıp durumu düzelttikleri için teşekkür ederim."

Telefon Ve Paycell Hesabım Çalındı, Hemen Kapatılmalı

profile
İdris
01 Ocak 00:44
1.549
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Üyeliği Olmadan Yansıtılan 44 TL Ücretin İadesi Ve Canlı Destek Talebi

profile
Hale
29 Aralık 2025 16:38
528

Paycell Kategorileri

Marka Profili

Paycell 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör