Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Abonelik İptali Talebi

Fatmanur
Fatmanur
Paycell
11 Ocak 16:57425

Paycell üzerinden abonelik işlemlerimle ilgili bilgi almak ve mevcut bir aboneliğimin iptalini sağlamak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0850 622 60 60 numaralı hattı farklı zamanlarda toplam üç kez aradım, fakat hiçbirinde telefonu cevaplayan olmadı.

Abonelikle ilgili işlem yapmak istediğim hat numaram 5447****47. Bu hat üzerinden tanımlı olan aboneliğin detayları hakkında bilgi almak ve bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ne abonelik içeriğini net olarak öğrenebiliyorum ne de iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum.

Paycell’den, müşteri hizmetleri hattına erişim sorunumun giderilmesini, 5447****47 numaralı hatta bağlı aboneliğimin kontrol edilerek iptal edilmesini ve eğer bu abonelik kapsamında hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edildiyse bunun tarafıma bildirilmesini, gerekliyse iade edilmesini istiyorum.

12 Ocak 09:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Ocak 12:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Ocak 14:35

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Fatmanur
Fatmanur
22 Ocak 10:25

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İzinsiz Abonelik Ve 1.939 TL Harcama, Hattımın Yetkileri İptal Edilsin

Alaaddin
Alaaddin
Paycell
16 Nisan 23:52321

26.03.2026 tarihinde Paycell hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan içerik harcaması yapıldığını fark ettim. He...

1

İzinsiz Mobil Ödeme Açılması Ve 2.500 TL Limit İptali Şikayeti

Ahmet
Ahmet
Paycell
15 Nisan 16:28302

Turkcell abonesiyim, hattımın kullanıcısı kızım. Turkcell ile yalnızca dakika ve internet kullanımına yönelik bir abonel...

1

Netflix Aboneliği İptalinde Paycell Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Suat
10 Nisan 11:00142

Yaklaşık bir yıldır Netflix aboneliğim Paycell üzerinden faturama yansıtılarak tahsil ediliyor. Abonelik iptal işlemi iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycell İşleminizeDevam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri