Paycell Güncellenen Sözleşme Nedeniyle Fesih Talebim Engellendi

Paycell tarafından kısa mesaj ile tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”nin güncellendiğine, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceğine ve metni kabul etmediğim takdirde 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğuna dair bilgilendirme yapılmıştır. Bu kapsamda güncellenen sözleşmeyi kabul etmiyorum.

Paycell ürün ve hizmetlerinden fiilen hiçbirini kullanmıyor olmama rağmen, sözleşmenin güncellenmesi üzerine tüm Paycell ürün ve hizmetlerine ilişkin çerçeve sözleşmemin tek taraflı olarak, herhangi bir ek ücret ve yeniden onay gerektirmeden, bugün itibarıyla tamamen feshedilmesini talep ediyorum.

Çağrı merkezi üzerinden (0 850 622 60 60) fesih talebinde bulunmak için aradığımda, açık ve net bir “sözleşme fesih / iptal” seçeneği bulamadım. Bu nedenle fesih hakkımı kullanmak istediğimi, güncellenen sözleşmeyi kabul etmediğimi ve Paycell nezdindeki tüm üyelik ve sözleşme ilişkimi sonlandırma talebimin işleme alınmasını Şikayetvar üzerinden de açıkça beyan ediyorum.

İlgili fesih işlemlerinin Reşat U*** adına kayıtlı Paycell çerçeve sözleşmesi için gerçekleştirileceğini ve fesih sonrası tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve ek onay talep edilmemesini bekliyorum.