to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 saat 17:06’da Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell üyeliği oluşturulduğunu fark ettim. Kayıt sırasında hiçbir aşamada onay vermedim, sözleşme kabul etmedim ve Paycell’e bizzat kendim üye olmadım.
Telefon numarama bu şekilde sözleşme güncelleme SMS’i gelmesi, hattım üzerinden ya da kişisel bilgilerimle izinsiz bir üyelik açıldığını gösteriyor. Şu an için hesabım üzerinden yapılmış bir işlem, para çekimi veya harcama görmüyorum; ancak ileride finansal veya hukuki bir sorun yaşamaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Bu durum üzerine üyeliğimin iptali için 0850 622 60 60 numaralı Paycell müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen telefonum açılmadı ve hiçbir yetkiliye ulaşıp sorunumu iletemedim.
Paycell’den, rızam dışında oluşturulan bu üyeliğin derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve hattım ile kimlik bilgilerim kullanılarak başka bir üyelik açılmasının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu üyeliğin nasıl, ne zaman ve hangi kanaldan açıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak mağduriyet riskimin tamamen ortadan kaldırılmasını istiyorum.
11 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt ol...
13.03.2026 tarihinde saat 11:02’de hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS ulaştı. Paycell’e kendi rızamla hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim. Buna rağmen böyle bir bilgilendirme almam, bilgim ...
11.03.2026 tarihinde hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...
11.03.2026 tarihinde saat 12.06’da Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, sözleşmem veya işlem geçmişim bulunmamaktadır. Paycell ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen tarafıma...
Yorumlar