to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Kodları Kabul Edilmediği İçin 250 TL İndirim Alınamadı
Passo uygulamasına bugün yeni üye oldum ve Passo Dükkan üzerinden 2.999 TL tutarında bir ürün sepete ekledim. Uygulamada yer alan ve 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL indirim sağladığı belirtilen kampanya kapsamında Ekim250 ve merhaba250 kodlarını, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle birlikte defalarca denememe rağmen sistem bu kodları kabul etmedi.
Sepet ekranında her iki kod için de “Hata: Promosyon kodu uygulanamadı” şeklinde uyarı aldım. Yaşadığım sorun üzerine Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar denemem istendi ancak tüm denemelerime rağmen sonuç değişmedi ve kampanyadan faydalanamadım.
Uygulamada duyurulan bu kampanyadan taahhüt edildiği şekilde yararlandırılmak, alışverişime 250 TL indirim uygulanması ya da eşdeğer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sorunumun kontrol edilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
