4
Çözüldü
Aşırı Kalabalık Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Konseri İzleyemediğim İçin Tam İade Talebi
7 Eylül 20:20212
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Passo iade
429 şikayet
4
Çözüldü
Kapasite Aşımı Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle 5.000 TL Bilet İadesi Talebi
6 Eylül 14:32168
"Teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Aşırı İzdiham Nedeniyle Sahne Önü Biletine Giriş Sağlanamadı Ve Ücret İadesi Talep Edildi
6 Eylül 02:32268
05.09.2026 tarihinde Ankara ATO Congresium Teras’ta gerçekleşecek Tan Taşçı... konseri için Passo üzerinden sahne önü vıp bilet satın aldık. Konsere tam
1
Konserde Ses Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
6 Eylül 01:35124
Çok kötüydü. Bir sürü insan şehir dışından geldi ama konseri dinleyemedi. Mağdur olduk; aylardır beklediğimiz konseri di...nleyemedik. Lütfen ücretimizi geri iade edin, teşekkür ederim. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Kavga çıktı, kimse ilgilenmedi. İnsanların nefesi hissediliyordu. Kapasite üstü
5
Çözüldü
Passo’da Çift Ödeme Ve Bilet Oluşmaması Nedeniyle Acil İade Talebi
3 Eylül 23:54156
"Şikayetim kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
4 Eylül Teoman konseri için Passo üzerinden bilet almaya çalışırken sistem ...sürekli hata verdi. İlk denememde ödeme sırasında hata uyarısı aldım, bilet
Passo Uygulamasının Karışık Arayüzü Nedeniyle Yanlış Bilet Seçimi Ve İade Talebi
1 Eylül 02:35179
Passo uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihindeki Adana Rojda konseri için bilet aldım. Uygulamanın kullanımı oldukça karış...ık ve anlaşılması zor olduğu için, farkına varmadan 3. Kategori 1. Blok Genel Giriş Sıra g Koltuk 18 ve 19 olacak şekilde yanlış yeri seçerek, toplam 1.080,00 TL tutarında bilet sa
4
Çözüldü
Çilekeş Konser Bilet Fiyat Farkı Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
31 Ağustos 15:00142
"Biraz zor oldu ama çözüldü ilk görüştüğüm kişi bilet iadesi istiyorsam yeni bir bilet aldıktan sonra o biletin bilgilerini o kişiye attıktan sonra iade edeceğini belirtti bu konuyu saçma bulduğum için kabul etmedim ama ısrarla bundan başka seçeneğim olmadığını söylüyordu ki bir başkası benimle iletişime geçerek durumu benim istediğim şekilde halletti teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İstanbul Konser Bilet İadesi Reddi Ve Haksızlık
31 Ağustos 12:51134
"Teşekkürler"
Passo üzerinden 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek Çilekeş İstanbul konse...ri için sahne önü kategorisinden 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Kons
1
Passo’da Çakışan Kombine Bileti Nedeniyle Konser Biletim İptal Edilemedi
29 Ağustos 16:32117
Passo üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açık Hava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Serdar Orta...ç konseri için yaklaşık 3.700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 6 Ağustos 2026 tarihinde bilet satın aldım. Daha sonra aynı uygulama üzerinden aldığım Fenerbahçe A.Ş. 202
İki Bilet İçin Tek Biletin İptali Ve İade Güvencesi Hatası
28 Ağustos 05:52311
Passo üzerinden Anyma etkinliği için bilet iade güvencesiyle iki adet bilet satın aldım. Ancak iade güvencesi sadece bir... biletime tanımlanmış ve bu hata tamamen firmanın sisteminden kaynaklanmasına rağmen süreçte mağdur edildim. 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.04 civarında müşteri hizmetlerini a
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Üç Aylık Mağduriyet
19 Ağustos 15:31156
Passo uygulaması üzerinden Fitfiyathome mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:47’de “İmza Antik Ahşap Sap Granit D...öküm Tava Seti 3’lü 20-24-28 cm siyah” adlı ürünü 1.678,10 TL bedelle, 3231123959011224 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir
1
5.000 TL Bilet İadesi 2 İş Gününü Aşarak Üç Hafta Beklemede
19 Ağustos 12:06147
Passo üzerinden G**** G**** – T** T**** Çeşme konseri için bilet iade güvenceli olarak bilet satın aldım. 21 Ağustos tar...ihinde iade talebi oluşturdum ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlandırılmadı ve sistemde 5474867 numaralı talebim inceleniyor/bekletiliyor olarak görünmeye deva
Kredi Kartıma İade Gelmedi, Sipariş Gerekçesiz İptal Edildi
19 Ağustos 02:2189
Fitfiyathome üzerinden 8 Ağustos’ta Passo uygulaması aracılığıyla “Kumtel Ev Tipi Overlok Makinesi” için 5.249 TL tutarı...nda sipariş verdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra siparişim 18 Ağustos’ta iptal edildi ve Passo üzerinden siparişimin iptal edildiğine dair bilgi gördüm. Bu süreçte ürünün kargoya
5
Çözüldü
Passo Sistem Hatası Nedeniyle Ödeme Yapıldı, Bilet Gelmedi Ve 8.250 TL İadesi Talep Ediliyor
18 Ağustos 14:27202
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
18.08.2026 tarihinde saat 11:39’da Passo üzerinden 29 Eylül 2026 Tan Taşçı ...konseri için 3 kişilik bilet satın aldım. Akbank kartımdan 8.250 TL tutar ç
İade Güvencesi İçin Ödenen Ücret Geri Dönmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
18 Ağustos 13:12347
Passo uygulaması üzerinden 12 Eylül’de Ataköy Marina Arena’da gerçekleşecek anyma presents eden etkinliği için bilet ald...ım ve satın alma sırasında ayrıca iade güvencesi de satın alarak fazladan yaklaşık 500 TL ödedim. Etkinliğe yaklaşık 1 ay kala, iade güvencemin koşullarında belirtildiği şekilde 24
Passo’da Çift Ödeme Ve Bilet Sorunu
17 Ağustos 03:59199
Passo uygulaması üzerinden 22 Eylül’de küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Metro Boomin konseri için iki adet vıp bilet a...lmak istedim. İlk olarak 16 Ağustos saat 18.27’de ödeme yaptım, banka hesabım üzerinden gelen güvenlik kodunu girdim ancak ekranda “işlem hatası” uyarısı verdi. Buna rağmen hesabım
İptal Edilen Konser Bilet İadesi Gecikiyor
16 Ağustos 10:33143
Tan Taşcı’nin 17 Temmuz’da Giresun Çotanak Spor Kompleksi’nde gerçekleşmesi planlanan konseri iptal edildi ve bilet ücre...tlerinin iade edileceği bilgisi verildi. Passo uygulaması üzerinden aldığım, referans numarası 122378055 olan bilet için toplam 2.800 TL tutarında iade bekliyorum ancak hala hesabı
Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Bilet İptalini Engelliyor
15 Ağustos 16:36157
Passo uygulaması üzerinden 6.05.2026 tarihinde Babylon Soundgarden 23 Ağustos 2026 etkinliği için iade güvenceli tek gün...lük bilet satın aldım. Passo’nun kendi iade prosedüründe belirtilen süreç doğrultusunda biletimi iptal ettirmek üzere bana verilen çağrı merkezi numarasını aradım. Aradığım numara
1
Passo Platformunda Yetkisiz İşlem Ve 9.000 TL İade Talebi
15 Ağustos 00:18296
13/07/2026 tarihinde kendisini devlet kurumu (MHRS) yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından oltalama yöntemiyle dola...ndırıldım. Passo bünyesinde hiçbir üyeliğim, aktif hesabım veya bilet/bakiye alma amacım bulunmamaktadır. Buna rağmen dolandırıcılar, Passo platformunu pos cihazı gibi kullanarak Q
Ödenen 4.800 TL'lik Biletler Hesaba Tanımlanmadı, Hemen İade Talep Ediyorum
14 Ağustos 17:33180
Passo uygulaması üzerinden 6 Eylül tarihli Sibel Can konseri için üç adet bilet almak istedim. Bugün saat 15:43’te topla...m 4.800 TL tutarında ödeme Ziraat Bankası kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamada hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı ve hesabımda görünmedi. Yaşadığım sorun üzerine Passo müşteri
5
Çözüldü
13 Ağustos 12:09
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Formanın Gönderilmesi Ve İade Onayının Gecikmesi
10 Ağustos 20:3998
Passo uygulaması üzerinden GS Store satıcısından 1 adet XL beden forma sipa...rişi verdim. Ardından hatalı sipariş verdiğimi fark ederek bu siparişi ipta
1
Passo’da İade Garantili Bilet Seçim Hatası İkinci Biletin İadesine İzin Vermiyor
4 Ağustos 18:26180
Passo uygulaması üzerinden The Prodigy konseri için iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında iade garantili bile...t seçeneğini işaretledim ancak aynı kişi adına ikinci bilet için “aynı kişi adına ikinci iade garantili bilet seçilemez” şeklinde hata vererek iade garantisini almama izin vermedi.
1
İade Güvencesi Olmadan Satın Alınan Biletlerde Gizli Ücret Ve İade Reddi
4 Ağustos 12:08190
Passo üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kültürpark Kemal Sunal Amfi Tiyatro’da gerçekleşecek Ded...üblüman konseri için kişi başı 1.000 TL’den iki adet bilet satın aldım. Konser tarihine daha oldukça uzun bir süre olmasına rağmen, o tarihte zorunlu olarak şehir dışında olacağım
Marka Profili
Passo 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90