Passo iade

29 Nisan’da gerçekleşecek “Gong Banyosu” etkinliği için Passo uygulamasından bilet almıştım; ancak eğitmen rahatsızlığından dolayı etkinliğin iptal edildiği ve 06 Mayıs’taki etkinliğe katılabileceğim şeklinde bir mesaj aldım. Ücret iadesi seçeneği sunulmamıştı, ama ücret iadesi yapılacağını düşündüm...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 08.12’de Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray forması için sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3215263839311472’dir. Bu süre içinde Passolig müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her seferinde sadece ...

Passo web sitesinden yaklaşık iki ay önce 23 Mayıs tarihli, saat 21:00’de gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için bilet satın aldım. Satın alma sürecinde web sitenizde yer alan bilet iade güvencesi butonu sistemsel bir hata nedeniyle aktif değildi. İşlemden sonra, Google üzerinden araştırma yaptığımda ...

23 Nisan 2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray forması satın aldım. Sipariş numaram 3217251904813633 olup, bu işlem için 2.248,97 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal talebini verdiğimde uygulamada önce “iptal inceleniyor” i...

18 Nisan 2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden bir forma satın aldım. Sipariş numaram 3213149290911784 olup, 999,99 TL ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi, ayrıca süreçle ilgili uygulama üzerinden de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine...

Passo üzerinden yaklaşık bir ay önce 24 Mayıs İzmir Kenan Doğulu konseri için 218. Bloktan 1.695 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün aynı etkinlik için aynı kategorideki biletlerin Passo üzerinden yaklaşık %30 indirimle satıldığını gördüm. Bu durum, bileti daha önce alan bir müşteri olarak kendim...

06.04.2026 tarihinde Aden etkinliği için Passolig üzerinden bilet iade güvencesiyle bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti vıp koltuk almak için iptal etmek istedim ve iptal işlemini yapmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak iademin ne zaman hesabıma yatacağını sordum. Telefonda bana, ö...

Passo üzerinden kendi adıma 07.01.2026 tarihinde Zorlu Center’da gerçekleşecek bir etkinlik için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 7.700 TL ödedim. Zorunlu nedenlerden dolayı etkinliğe katılamadığım için sistem üzerinden bilet iade sürecini başlattım. İade talebim sonrası bana 10 iş günü içerisind...

Passo üzerinden Fındıkkıran Balesi için aldığım biletimi, iade güvencesi kapsamında iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma iade maili de gönderildi ancak banka kartımla ödediğim 2.695 TL tutar, 29 Mart’tan bu yana hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetlerini aradığımda iad...

10 Nisan saat 21.20’de Congresium Ankara’da gerçekleşecek Düş Sokağı Sakinleri konseri için Passo aracılığıyla 4 adet vıp bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem, işlemin başarısız olduğuna dair bir hata kodu ve bildirim verdi. Bu nedenle biletlerin alınmadığını düşünerek aynı biletleri başka ...

10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.50 sularında İzmir Arena’da gerçekleşecek Model konseri için Passo üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme adımından sonra “seçtiğiniz koltuk başka birinin sepetinde” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denediğimde aynı hatayı bir kez daha yaşadım. Buna rağmen adıma hiç...

29 Mart 2026 tarihinde Passo üzerinden İstanbul Film Festivali için toplam 3.780 TL tutarında bilet satın aldım. Biletlerim Sinematek Sinema Evi, Kadıköy Sineması, Tepe Nautilus ve Atlas 1948 sinemalarındaki gösterimlere aitti. Festival başlamadan bir gün önce, biletlerimi kontrol etmek için Passo h...

Passo Dükkan üzerinden forma satın alımı sırasında 8 Nisan saat 22.46’da banka kartımdan tek alışveriş için iki ayrı işlem olarak çekim yapılmıştır. Aynı alışveriş için hesabımda iki ayrı provizyon/işlem görünmektedir. Konu ile ilgili olarak Passo tarafına ulaştığımda bana bir iletişim formu doldur...

Passo Dükkan uygulaması üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde 3187177775511546 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kırık çıktı. Bunun üzerine ürünleri 20 Mart’ta kargo ile iade ettim. Bu sipariş için toplam 599,96 TL ödeme yaptım ancak iade sürecinde bunun sadece yarısı hesabıma yatırıld...

Passo Dükkan uygulaması üzerinden Akm Kitap satıcısından 7. Sınıf paragraf soru bankası siparişi verdim. 10.03.2026 tarihinde oluşturduğum 317950578261924 numaralı siparişim üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Passo uygulaması üzerinden destek birimine ulaştım. 02.0...

Passo üzerinden 12 Haziran 2026 tarihli, Tan Taşçı’nın Beşiktaş Tüpraş Stadı’ndaki konseri için bilet aldım. Ancak 14 Haziran’daki LGS sınavı, milli maç nedeniyle 13 Haziran’a alındı ve bu durum beni ailece çok zor bir konuma bıraktı. Benim 12 Haziran’daki konsere biletim olduğu için, sınavın ertesi...

Passo uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Açıkhava Sahnesi’nde gerçekleşecek Teoman konseri için 1. Kategori 2 adet bilet satın aldım, referans numaram 120998790 ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ortaya çıkan sağlık problemim nedeniyle, konser gününün de tedavi tarihleri...

31.03.2026 tarihinde saat 20:00’da Konya Ereğli Belediyesi Kültür Merkezi’nde gerçekleşen Ayna konseri için yaklaşık 1 ay önce Passo.com.tr üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimi özellikle sahneye yakın olsun diye en ön sıraların bir arkasından, yani 2. Sıradan, koltukları görerek tercih et...

Passo üzerinden Zorlu PSM’deki bir tiyatro oyunu için bilet alırken cihaz değiştirdim ve aynı hesabım açık olmasına rağmen sistem otomatik olarak bana aynı kategori içinde daha kötü koltukları verdi. Satın alma işleminden sonra kontrol ettiğimde, aynı kategoride çok daha iyi koltukların hâlâ boş old...

Passo üzerinden 10 Ekim’de düzenlenecek olan Çilekeş konseri için kredi kartımla 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bu tarihte şehir dışında olacağım için konsere katılamayacağımı fark ettim ve biletimi iptal ederek ücret iadesi almak istedim. Web sitesi üzerinden müşteri temsilcisi ile gö...