Passo'da Bilet Alımında Tekrarlayan Uyarı, Çift Ödeme Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
14 Mart saat 12.00 civarında Passo üzerinden Yerebatan Sarnıcı için iki ade...t bilet almak istedim. Ödemeyi yaptığım halde sistem, biletlerin başka bir
"Teşekkürler"
14 Mart saat 12.00 civarında Passo üzerinden Yerebatan Sarnıcı için iki ade...t bilet almak istedim. Ödemeyi yaptığım halde sistem, biletlerin başka bir
Bugün saat 16.15 civarında Passo üzerinden İstanbul Zorlu PSM’de sahnelenecek “Satıcının Ölümü” adlı tiyatro oyunu için,... 26 Mart 2026 saat 20.30 tarihli gösterime bilet satın aldım. Ancak ilgili tarihte yurt dışında olacağım için oyuna katılmam kesinlikle mümkün değil. Bu nedenle, henüz çok kısa sü
Passo üzerinden yaklaşık bir ay önce Ankara’da 18 Nisan tarihindeki Teoman konseri için 3. kategori bölümünden iki adet ...bilet aldım. İki bilet için toplam 4.000 TL ödedim. Bugün gelen e-posta ile aynı etkinlik için “ikinci bilete %50 indirim” kampanyası başlatıldığını gördüm ve aynı kategoride iki b
Passo’nun 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kampanyasından yararlanmak için bugün Tan Taşçı konserine telefon üzerinden bilet s...atın aldım. Ancak mobil uygulama/telefon üzerinden aldığım bu bilete kampanya dahil edilmedi ve indirim uygulanmadı. Daha sonra bilgisayar üzerinden hesabıma giriş yaptığımda kamp
24.02.2026 tarihinde saat 23.41’de iPhone üzerinden Passo uygulamasına girerek Passo Dükkan’dan ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram 3167436854811794 olup, toplam 2.117,60 TL ödeme yaptım. Siparişten sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde
25.02.2026 tarihinde saat 12.59’da Passo uygulaması üzerinden Passo Dükkan’dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram... 4002589, toplam ödeme tutarım 2.117,60 TL’dir. Siparişten sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Önce ekranda “
Passolig üzerinden Galatasaray XL beden forma satın aldım, ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü 18 Şubat’ta... teslim aldım, kullanılmamış durumda ve iade şartlarına uygun olmasına rağmen iade sürecini tamamlayamıyorum. İade için bana verilen, harf ve rakamlardan oluşan kodla ürünü Yurtiç
Passo üzerinden 12.09.2026 tarihli Anyma etkinliği için 18 Şubat saat 13.00’te satışa açılır açılmaz hem uygulama hem de... web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme alındıktan hemen sonra işlem iptal edildi ve bu durum en az dört kez tekrarlandı. Her seferinde “NFT oluşturulamadı” hatası
18 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’da Zorlu PSM Studio Sahnesi’nde oynanan “Hırsızlar” adlı oyun için Passo üzerinden nu...maralı 2 adet bilet satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen, bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Oyun günü İstanbul’daki olumsuz hava koşulları ve buna bağlı trafik nedeniyle
"Teşekkürler"
12 Nisan 2026 Konya Teoman konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden A1 blok AB38 numaralı koltuğu satın aldım. 1.75...2,25 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve sistem “Bu koltuk daha önce satılmıştır” şeklinde hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bu

Passo uygulaması üzerinden 13 Şubat saat 23.48’de Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3157937080412343, ...ürün m beden ve 1 adet olarak alınmıştır. Siparişim onaylandıktan sonra, kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek
Passo üzerinden Fenerbahçe forması satın alırken ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme işlemi kredi kartımdan taksitli olarak ç...ekilip provizyona alınmasına rağmen, Passo hesabımda herhangi bir sipariş kaydı veya sipariş detayı görünmemektedir. Satın almadan bu yana yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen tarafıma
4 Nisan’daki Adamlar konseri için Passo uygulaması üzerinden bugün saat 20....08’de bilet satın aldım. Ziraat banka kartımdan tek çekim olarak 1.800 TL ç
Zorlu PSM’de gerçekleşecek Ata Demirer Gazinosu için 26 Ocak tarihine bilet almak isterken, Passo sitesi üzerinden koltu...k seçimi yaptığım esnada sistem beni fark etmeden 27 Şubat tarihli etkinliğe yönlendirmiş. Ödemeyi tamamladıktan sonra biletimin 27 Şubat tarihine kesildiğini gördüm. Bunun üzerine
06.02.2026 tarihinde Zorlu PSM’de yapılacak Sibel Can konseri için Passo üzerinden 4.000 TL tutarında bilet aldım. Konse...rle ilgili iptal veya değişiklik talebim olduğunda Passo, tüm sürecin Zorlu PSM ile ilgili olduğunu söyleyerek beni Zorlu PSM’ye yönlendirdi. Zorlu PSM ile görüştüğümde ise Bayhan
Passo üzerinden 17 Şubat’ta İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Yalın konseri için iki adet bilet satın aldım. Bi...letleri 03.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde aldım, ancak 04.02.2026 sabah saatlerinde ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle konsere katılamayacağım için iptal veya en azından
Passo uygulamasının yemek kategorisinden 31 Ocak 2026 tarihinde saat 15:08'de Burger King restoranından klasik gurme tav...uk menü ve yanında 4'lü tenders siparişi verdim. Siparişi İstanbul Beşiktaş'taki Dedeman Otele, 3795627 numaralı siparişle ve 275 TL tutarındaki kredi kartımdan ödeme yaparak oluşt
Passo uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde saat 16.05 civarında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ayakkabı satın alma...k istedim. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve siparişlerim kısmında görünmüyor. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat şu ana k
25.01.2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden 22 ayar Ajda bilezik satın almak için 71.705,73 TL tutarında kredi... kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımda başarıyla çekilmiş olarak görünmesine rağmen, uygulamada siparişim hiç oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası ya da referans bilgisi taraf
Passo üzerinden iPhone 16 128 GB için verdiğim sipariş, ilan edilen 72 saat içinde kargoya verilmedi. Ürün satıcısı doğr...udan Passo olmasına rağmen, sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmuyor ve bu nedenle siparişimi iptal edemiyorum. Sipariş numaram 372***6 ile başlayan bu işlem için Passo müşteri
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Zorlu PSM’de gerçekleşecek Duman konseri için Passo üzerinden toplam 910 TL tutarında bilet aldım. ...Satın alma öncesinde sağlık ve cenaze gibi durumlarda iade yapılabildiği özellikle belirtilmişti. Etkinlik tarihine çok yakın bir zamanda yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kons
Passo üzerinden Ezginin Günlüğü konseri için bugün Zorlu PSM’de gerçekleşecek etkinliğe ait iki adet bilet satın aldım. ...Satın alma sırasında sistem koltuk seçimine izin vermedi ve otomatik atama yaptı. Sepette kontrol ettiğimizde yan yana boş koltuklar görünmesine rağmen sistem bu koltukları vermedi
03.01.2025 tarihinde İstanbul Bostancı’da gerçekleşen Mor ve Ötesi konseri için Passo üzerinden, ayakta kategori olmak ü...zere eşim ve kendim adına 118589828 referans numaralı iki adet bilet satın aldım ve bu işlem için kredi kartıyla toplam 2.976 TL ödeme yaptım. Ancak konser günü, tüm bu biletlere s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100