to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Passolig hesabım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim ta...
15.08.2025 tarihinde Galatasaray-Karagümrük maçına gitmek için Passo mobil uygulamasını kullandım. 6. Kategori, 402. Blok, 7. Sıra, 89 numaralı koltuk için biletim olmasına rağmen uygulamada "tanımsız kart" hatası aldım ve bu nedenle stadyuma giriş yapamadım. Passolig kartımın son 4 hanesi 7892’dir....
Passolig ön ödemeli kartım ile ilgili olarak, yaklaşık 1 haftadır passo.com üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüş...
Passolig web sitesi üzerinden ilk kez kart başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında girmiş olduğum telefon numarasının, sistemde kayıtlı olan numarayla farklı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle başvurum tamamlanamıyor. Sorunu çözmek için müşteri temsilcileriyle defalarca ilet...
"Ücret iadesi yapıldığı için teşekkürler"
Nisan 2025’te Passolig kredi kartı başvurusunda bulundum ve yaklaşık 800 TL civarında ücret ödedim. Kartım basılıp kuryeye verildiği söylendi, ancak b...
Passo mobil uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Yıllar önce telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Uygulamada numara güncelleme işlemi sırasında "user channel couldn't be found" şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu çöz...
Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasında cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Sistem üzerinde eski numaram kayıtlı olduğu için, doğrulama SMS’i kapalı olan eski hattıma gidiyor ve bu nedenle yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu sebeple Passolig kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun...
Passolig GS logolu taraftar kartımı yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmeme rağmen, kartım halen sistemde iptal edilmemiş görünüyor ve bu nedenle Galatasaray maçlarına giriş yapamıyorum. Özellikle Kayseri maçında da aynı sorunu yaşadım ve her maçta bu problemle karşılaşıyorum. Kartımın iptal edilmesi ...
Passolig mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 1 aydır değiştiremiyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapmak veya işlem gerçekleştirmek istediğimde şifre eski numarama gidiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm s...
Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı ve bu hat artık kapalı olduğu için SMS doğrulaması alamıyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi başarısız oluyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen onlar da numaramı güncelleyemedi. Süpe...
17 Ocak 2025 tarihinde Mersin Stadyumu’nda oynanan Hatayspor - Galatasaray maçına kendi Passolig ön ödemeli kartımla aldığım biletimle giriş yaptım. A...
Yaklaşık 2 yıldır Passolig dijital kartımı Passo Taraftar uygulamasına bağlamaya çalışıyorum, ancak sürekli "Başka bir mail adresiyle Passo Taraftar olduğu gözüküyor" şeklinde bir hata alıyorum. Eski mail adresimi ve şifremi hatırlamıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama ve erişim ...
Ben Beşiktaş Passolig kartımı iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama beni saçma sapan yerlere yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerinden fay...
Passolig kart başvurusu yapmak için iki gündür Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı girdiğimde sürekli olarak “0HNF1OBUML3AD:00000001” hata kodunu alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Toplamda en az 10 kez denedim, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...
Passolig taraftar kartım var ve yaklaşık 1 senedir cep telefonu numaramı değiştirdiğim için bilet alamıyorum. Sistemde eski numarama şifre gönderiliyor ve yeni numaramı güncellemeden hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Eski numaramı kullanmıyorum, bu yüzden yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu du...
24.08.2025 tarihinde Kayserispor-Galatasaray maçı için iOS Passo uygulaması üzerinden Passolig kartımla (son dört hanesi 5685) bilet almaya çalıştım. Ancak “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartım t...
Passolig Fenerbahçe Taraftar Cüzdan Kartıma 25.05.2024 tarihinde 1500 TL yükleme yaptım. Şu anda Sinop'ta yaşıyorum ve kartım fiziki olarak elime ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme veya kargo bildirimi de almadım. Hesabımda toplamda 1520 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi nakit olarak çekmek ya da...
6 Şubat 2025 tarihinde Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartın 3 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart ücretini 250 TL olarak kredi kartı ile ödedim ve kartımın gönderilmesini İstanbul Küçükçekmece Ö...
Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yine...
Passolig mobil uygulamasında yaklaşık birkaç aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresimle giriş yapmak istediğimde "hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle maçlara gitmek için bilet alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım b...
Passolig kartımı yaklaşık 10 gün önce Passolig’in internet sitesi üzerinden başvurarak toplam 935 TL ödeme yaptım. Kartım Yenimahalle/Ankara adresine teslim edilecekti, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo ile ilgili de hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmet...
2019 yılında Galatasaray Passolig kartı almıştım ve sadece birkaç maç için kullanmıştım. Kartımı uzun süredir yenilemedim ve 6 yıldır hiçbir şekilde kullanmadım. Şu anda Trabzonspor Passolig kartım ile Trabzon’daki bir maça gitmek istedim. Passo mobil uygulamasında bilet almak istediğimde, “Maça gir...
"İlgileri ve alakaları için teşekkürler"
Passo uygulaması üzerinden Bursaspor için iki adet kombine satın aldım. Ancak, uygulamada 'Biletlerim' sekmesine girdiğimde kombinelerim gözükmüyor. K...
3-4 ay önce Passolig mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş taraftar kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartımın gönderilmesini İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Uğur Sokak No: 7 Kat: 1 adresine istemiştim. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen kartım hala eli...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
