to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararı Sonrası Passo Bilet Kısıtlamam Kaldırılmadı
Passo üzerinden hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştığımda, yaklaşık 2 yıldır 'PFDK kararı gereği bu karşılaşma için bilet alma/maça giriş hakkınız bulunmamaktadır' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum.
Daha önce hakkımda verilen 6222 kapsamındaki cezam mahkeme kararıyla kaldırıldı ve dosyam kapandı. Bunu gösteren resmi evrakım da mevcut. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu mahkeme kararı Passo sistemine yansımamış gibi görünüyor ve halen cezalıymışım gibi işlem yapamıyorum.
Konu kulüple ilgili olmadığı için kulüple herhangi bir görüşme yapmadım. Passo’ya mail yoluyla ulaşarak durumu ilettim ve şu an için dönüş bekliyorum. Mahkeme kararıyla kalkmış olan cezamın Passo sistemine de işlenmesini, hesabımdaki kısıtlamanın tamamen kaldırılmasını ve artık tüm karşılaşmalar için yeniden bilet alabilmek istiyorum.
Gereken kontrollerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
