to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Logo Kısıtlaması Nedeniyle Maça Bilet Alamama Mağduriyeti
Passolig taraftar kartımda Malatyaspor logosu bulunduğu için, 05.12.2025 tarihinde saat 20.00’de oynanacak Galatasaray maçına bilet alamıyor ve mağdur ediliyorum. Aynı statta farklı takımların maçlarına gitmek isteyen taraftarlar için bu uygulama hem kısıtlayıcı hem de haksız bir durum oluşturuyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilet almam için yardımcı olunmadı. Sırf kartımın üzerindeki logo nedeniyle, para verip izlemek istediğim maça giremiyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, en azından bu maça özel olmak üzere bilet almama izin verilmesini ve tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Passolig taraftar kartımda Malatyaspor logosu bulunduğu için 05.12.2025 tarihinde saat 20.00’de oynanacak Galatasaray maçına bilet alamıyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Sistem üzerinden bilet almaya çalıştığımda “logo uyuşmazlığı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Aynı statta farklı takımların maçlarına gitmek isteyen taraftarlar için bu uygulamanın hem kısıtlayıcı hem de haksız bir durum oluşturduğunu düşünüyorum. Taraftar kartımda Malatyaspor logosu yer alıyor olmasının, para verip izlemek istediğim Galatasaray maçına girmeme engel olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilet almam için yardımcı olunmadı. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini, en azından bu maça özel olmak üzere bilet almama izin verilmesini ve tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
