to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray’ın 2025–2026 sezonu Batı Üst 8. Kategori, sıra 17 koltuk 49 numaralı kombine sahibi taraftarıyım. Bugünkü Samsunspor maçını iki gün önce kulübe devrettim. Sistem üzerinden “kulübe devir alındı” şeklinde görünüyor ancak devri iptal edemiyorum, yani kendi kombinemle maça gitmek istesem gidemiyorum. Buna rağmen devir işlemi yapılmış olmasına karşın puanım hesabıma tanımlanmadı.
Daha önce de iki kez aynı sorunla karşılaştım ve o maçlarda hem puanlarım hem de bilet hakkım yandı. Müşteri hizmetlerine ve kulübe ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım, telefonla kimseye ulaşamıyorum.
Kulübe devrettiğim bu maç için bilet puanımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu maçla birlikte daha önce yaşadığım benzer mağduriyetleri de ekleyerek konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Galatasaray Doğu Üst 413 blok, 415. sıra, 24. koltuk, 80 numaralı kombine biletimi bugün oynanacak Galatasaray-Beşiktaş maçı için devretmek istiyorum. Daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum, ancak bu maç için hem Passolig uygulaması hem de web sitesi üzerinden denememe ra...
3 Aralık 2026 tarihinde saat 14.32’de Paso mobil uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet satın aldım. Ödemem Akbank banka kartımla 4.000 TL olarak çekildi. Banka dekontumda da bu işlem açıkça görünüyor olmasına rağmen, aldığım bilet ne Paso mobil uygulamasında ne de sistemde görün...
Galatasaray'ın 26 Temmuz'da oynayacağı hazırlık maçı için bilet hesabıma tanımlanmadı. Kombine için para vermişim. Adamlar SMS atmış (geç gördüm bu arada) ve SMS de ise rezervasyondan başvur ücretsiz size verelim diye. Yok bir de parayla verin isterseniz. Ya ben zaten o kombineye paramı vermişim, ko...
29/04/2025 tarihinde Galatasaray kombinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 17.667 TL olarak gerçekleştirdim. Passo uygulamasına üç gündür girdiğimde kombinemin görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üyeliğimi silmiş olabileceğimi söylediler fakat ben böyle bir işlem ...
Passo mobil uygulamasında, amcamın Galatasaray – Konyaspor maçı için sahip olduğu kombineyi kendi adıma devralmak istedim. Amcam, ismimi devir listesine eklemesine rağmen, kombine devri işlemi bende gerçekleşmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Uygulamada “Kombinlerim” bölümünde...
Yorumlar