Passo Taraftar Kart Başvurusu Fotoğraf Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Passo üzerinden Passo taraftar kart üyeliği oluşturmaya çalışırken, istenilen tüm kriterlere uygun bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem fotoğrafı kabul etmiyor ve sürekli “Fotoğraf doğrulama servisi şu anda kullanılmıyor.” hatasını alıyorum. Bugün itibarıyla başladığından beri defalarca deneme yaptım, farklı cihazlardan, hem uygulama hem web sitesi üzerinden işlem yapmayı denedim ancak sonuç değişmedi.
Acil olarak bilet almam ve bu kart başvurusunu tamamlamam gerekiyor fakat bu hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım.
Fotoğraf doğrulama servisindeki bu sorunun acilen giderilmesini, kart üyelik başvurumun tamamlanabilmesi için fotoğrafımın sistem tarafından onaylanmasını veya gerekiyorsa manuel olarak incelenip onaylanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi


















