Passo Taraftar

Aktif Bank Passolig kredi kartımın iptali için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede kartımın iptali için gerekli işlemlerin yapıldığı ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ iptal edilmedi ve kullanmak istemediği...

Passo Taraftar uygulamasında yer alan hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda, hesabıma kayıtlı e-posta adresinin doğrulanmış olması gerektiğine dair uyarı alıyorum. Ancak bu e-posta adresine artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. ...

Passolig taraftar kart başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kargoya verilmedi. Başvurumu yaptığım günden beri hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili almadım, kartımın şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Kart teslim adresi olarak İstanbul Kağıt...

Passolig Beşiktaş kartımda yer alan fotoğrafın güncellenmesi için 05.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında, çağrı merkezi yönlendirmesiyle gönderilen form sitesinden kimliğimle birlikte güncel fotoğrafımı çekip ilettim. İşlem sırasında 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi; ancak üzerinden 3 gün ge...

Fenerbahçe taraftar kartıma ait e-bilet süresini uzatıp vizelememe rağmen, Passo üzerinden bilet satın almaya çalıştığımda 'müşterinin e-bilet süresi dolmuştur' hatası aldım. Bu sorunu 06.12.2025 tarihinde ve bugün, Fenerbahçe – Galatasaray kadın futbol maçı biletini almaya çalışırken yaşadım ve sis...

Passolig Tarafsız Passo ön ödemeli kart başvurusu yaptım ve kartıma kredi kartımla 1.500 TL yükledim. Ancak maç bileti alırken ödeme aşamasına geçtiğimde, sistemde yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneğinin sunulduğunu ve kart bakiyemi kullanmama izin verilmediğini gördüm. Kartıma yüklediğim 1.500 T...

Passolig ön ödemeli kart hesabıma giriş yapmak isterken, şifremi ve e‑posta adresimi doğru girmeme rağmen “hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun yaklaşık 10 dakikadır devam ediyor. Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ul...

Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yeni telefon numarama geçiş yaptığım için hesabıma erişebilmem adına numara güncellemesi yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. N Kolay üzerinden güncelleme denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve beni “arayın” sistemine yö...

Uzun süredir Passo kullanıcısıyım ve 2 sezondur devam eden bir sorunumu artık buradan dile getirmek istiyorum. Passom olmasına rağmen uygulamada QR kod görünmüyor ve bu nedenle girişlerde her seferinde sadece tek kişilik giriş yapabiliyorum. Kendi passom üzerinden birden fazla kişilik giriş yapmam ...

Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyoru...

Yabancı uyruklu bir vatandaşım ve yaklaşık geçen sene bu aylarda Göztepe Passolig kart başvurusunda bulundum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kart bana ulaşmadığı için şu an e-bilet süremi uzatamıyorum ve sistem benden kart numaramı istiyor, fakat kart num...

Passolig hesabımda iki farklı Passolig bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig’imi iptal ettirmek istiyorum. Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet seçimi yaptığımda, daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig nedeniyle yeni biletime tanımlama yapamıyorum ve bu yüzden maça bilet ala...

Paso Lig uygulamasında PDF görüntüleme ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden PDF açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, yaklaşık 10 seferdir PDF’leri açamıyorum. Uygulamayı sorunsuz kullanab...

03.12.2025 tarihinde kardeşim için Passolig taraftar kart dijital cüzdan başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden kardeşimin T. C. Kimlik numarası istenmedi ancak kart ödemesi hesabımdan çekildi ve bir dijital kart oluşturuldu. Buna rağmen şu an bu kartı kardeşimin Passolig hesabına bağlayamıyoruz...

Passolig kartımla ilgili telefon sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve süreçte gereksiz yere fazlasıyla uğraştırıldım. Her yıl GSM operatörleri sebebiyle sim kart değiştirebiliyoruz, 2025 yılında da operatör değiştirdim. Üyeliğimi sorgulamak için Passolig’i aradığımda sim kartımın bloka girdiğini söyle...

Yaklaşık 2–3 yıldır Passolig Fenerbahçe kartı kullanıcısıyım. Cep telefonu numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Passolig müşteri hizmetlerini 0850 724 33 44 numaralı hattan aradığımda, doğrulama şifresi sistemde kayıtlı olan esk...

Passolig hesabımla ilgili e-posta adresi kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Yeni e-posta adresimle Passolig hesabı oluşturmak istediğimde sistem, “Mail adresine bağlı bir Passolig mevcuttur” uyarısı veriyor ve yeni mail adresimle kartımı bağlayamıyorum. Bu nedenle eski mail adresime bağlı olan hesabı...