to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Maça Gitmediğim Halde Tribün Cezası Hakkında Belirsizlik Ve Açıklama Talebi
Passolig taraftar kartı sahibiyim. 23.11.2025'de oynanan Göztepe – Kocaelispor maçında kombine biletimi Passolig sistemi üzerinden kulübe devrettim, maça kesinlikle gitmedim. Buna rağmen ilgili karşılaşmaya tribün cezası gelmiş ve Göztepe’nin İzmir Göztepe Gürsel Aksel Stadyumu’nda bu hafta kendi sahasında oynayacağı bir sonraki maça girişlerin engellendiğini gördüm.
Kombinem olmasına, ceza verilen maça gitmememe ve bileti kulübe devretmeme rağmen bu cezadan etkilenip etkilenmeyeceğimi sistemde net olarak göremiyorum. Bu durumla ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını; cezalı sayılıp sayılmadığımın ve sonraki iç saha maçına giriş hakkımın ne durumda olduğunun yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Maça gitmediğim halde bu cezanın beni kapsayıp kapsamadığı konusunda tarafıma sistem üzerinden ya da e-posta/mesaj yoluyla resmi ve net bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
