to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Yaşayan Taraftar Olarak Passolig QR Kod Mağduriyeti
Beşiktaş Kart numaramın sonu 6349 ile bitiyor. Eylül ayında Passolig üzerinden Beşiktaş taraftar kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak başvurum onaylanmasına rağmen sistemde QR kod ile giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyorum.
Almanya’da yaşadığım için fiziki kartı stattan teslim almam fiilen mümkün değil. Kartı stattan almam gerektiğini sonradan öğrendim ve bu zorunluluk nedeniyle mağdur oldum. Başvuruyu yaptığım günden beri QR kodum aktif olmadığı için Beşiktaş maçlarına bilet alamıyorum.
Benim talebim, fiziki karta mecbur kalmadan, hesabımdaki onaylı Beşiktaş taraftar kartı üzerinden QR ile giriş yetkimin açılması ve maç bileti alabilir duruma getirilmemdir. Yurt dışında yaşayan bir kullanıcı olarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
