to read complaints and reviews, or file yours.
Passolig uygulamasına yurt dışından erişim sorunu yaşıyorum. İPhone telefon...um üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda “VPN, Proxy ya da güvenilir ol
01.12.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçına Passolig hesabım üzerinden bilet almaya çalışırken, '720 gü...n kuralı' ile ilgili bir hata nedeniyle bileti satın alamadım. Sistemde koltuk seçimi yaptım ancak ödeme aşamasında bu uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu yüzden maça bilet al
"Teşekkürler sorun çözüldü, etkinlikten önce 👏👏👏"
02.12.2025 tarihinden beri Passo Taraftar Kart başvurusu yapmaya çalışıyoru...m ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden başvurumu ta
Passolig uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçı için arkadaşımın kombinesini bana devretmeye çalışıyoruz ancak ...sistemsel bir hata nedeniyle bunu gerçekleştiremiyoruz. Dünden beri defalarca denememize rağmen transfer işlemi sırasında ekranda “bir hata oluştu. Lütfen yapmak istediğiniz işlemi
Trabzonspor mobil Passolig kartımın e-bilet süresini bugün 500 TL ödeyerek uzattım. Sistemde de sürem uzatılmış olarak g...örünüyor. Ancak Trabzonspor – Vanspor maçına bilet transferi yapmak istediğimde uygulama sürekli e-bilet süresini uzatmam gerektiğini söylüyor ve bu yüzden transfer işlemini gerçek
Passo uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçı için arkadaşım bana bilet transferi yapmak istiyor, ancak sistem b...una izin vermiyor. Arkadaşım T.C. kimlik numaramı doğru girmesine rağmen uygulamada sürekli 'Bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyoruz ve bilet transferi gerçekleşmiyor. Kendi adım
Passolig uygulaması üzerinden yeni Passo taraftar kart başvurusu yaptım, ancak bu kartla Galatasaray maçına bilet alamad...ım. Müşteri temsilcisini aradığımda, Galatasaray maçlarına yalnızca GS logolu kartlarla bilet alınabildiği bilgisini verdiler. Bunun üzerine mevcut başvurumu iptal ettirip GS logol
Göztepe için Passolig üzerinden Passo kart satın almama rağmen, yaklaşık 8 saattir kartım hesabımda görünmüyor. Kartı ba...nka kartımla satın aldım ve 400 TL ödeme yaptım, ancak Passolig hesabıma giriş yaptığımda kartım hala tanımlı görünmüyor. Bu sorun nedeniyle maç bileti alamadım ve mağduriyet yaşı
Passolig cüzdan (ön ödemeli) kartım elime geçtiğinden beri iki farklı sorun yaşıyorum. ATM’lerden karta para yatırabiliy...orum ancak aynı kartla ATM’den para çekemiyorum. Bunun yanında kartımı fiziki alışverişte kullanmak istediğimde, özellikle pos cihazında şifre girdiğimde, şifremi doğru girmeme rağ
Yaklaşık 1 yıldır eşim ve çocuğum için Passolig başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak ne mobil uygulamada ne de web sitesi...nde başvuru ekranı hiç açılmıyor. Sistem üzerinden hiçbir şekilde yeni başvuru oluşturamıyorum, dolayısıyla eşim ve çocuğum adına Passo kart alamıyoruz. Bu sorun nedeniyle ailece
Trabzonspor Passolig kartımla yarın oynanacak maç için Passolig üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım. Ancak yanlışl...ıkla Doğu Üst Tribün Doğu Üst C Blok’tan bilet aldığımı sonradan fark ettim ve bu nedenle ben ve yanımdaki kişiler mağdur olduk. Asıl isteğim, bu 4 biletin de Kale Arkası Güney E
Passolig mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekild...e şifre sıfırlama maili alamıyorum. Yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen sistem mail gönderildiğini söylüyor gibi görünüyor fakat e-posta adresime hiçbir mail ulaşmıyor. Şifre sıfırla
Passolig mobil uygulaması üzerinden GS Para ile öncelikli bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 60 gündür T. C. Kimlik nu...maramı girdiğimde doğrulama işlemi yapılamıyor. Bilet alma adımında “T. C. Kimlik doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Tüm bilgilerimi defalarca kontrol ettim,
FB Passolig kartı sahibi olarak, İngiltere’de yaşayan arkadaşlarımla birlikte yaklaşık 5 gündür Passolig uygulamasına gi...riş yapamıyoruz. Uygulamaya giriş yapmak istediğimizde 'bağlantı sorunu' hatası alıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle görüştük;
Passolig uygulamasına yurt dışından giriş yapamıyorum. Android telefonum üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda “VPN,... Proxy ya da güvenilir olmayan Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. Bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nede
Passolig üzerinden Göztepe kombinemdeki bileti bir sonraki maç için bir başkasına devretmeye çalışıyorum, ancak tüm gün ...boyunca sistemden kaynaklanan bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Hem Passolig web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen her seferinde 'Bir hata olu
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Passo Taraftar Kart açtırdım 800 TL'ye ve diğer kartlardan daha pahalı olma...sına rağmen hiçbir artısı yok. Bu kadar para ödememe rağmen daha ucuz olan
Passolig sisteminde yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2018 yılında Trabzonspor ön ödemeli Passolig kartım...ı çıkartmıştım, ancak yıllardır yenileme yapmadım. 2023 yılında Beşiktaş banka kartı çıkartarak bir maça gittim, sonrasında tekrar maça gitmedim ve hem Trabzonspor Passolig'im hem
Passolig mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarası babamın eski hattı olarak görünüyor. Bu numara artık... aktif olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor ve bilet satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Müşteri hizmetleriyle hiçbir işlemimi çözemiyorum. Bir hafta boyunca bloke olan Passolig kartım için her gün Passo müşte...ri hizmetlerini aradım. Her seferinde 10-15 dakika görüştüm, hiçbirinde yararlı bir geri dönüş alamadım. Sorunu çözemeyeceklerini anladıklarında ise hattı kapatıp sessiz kalmaların
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Passo Taraftar kartımı artık kullanmak istemediğim ve farklı bir maça gitme...me engel olduğu için iptal ettirmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap
Passolig mobil uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Birden f...azla aktif Passo kartınız var” uyarısı veriyor. Oysa yalnızca tek bir Passolig kartım var ve bu nedenle bilet alma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun bugünden beri devam e
"Teşekkür ederim"
Kardeşim için kulüp logolu Passolig kartı üzerinden maç bileti almak istiyo...ruz, ancak kardeşim 18 yaşından küçük olduğu için kartına para yükleme işle
"Sorunum hemen giderildi teşekürrrr ederimmm"
Passolig mobil uygulamasına bu akşam saat 20:30’dan itibaren giriş yapamıyo...rum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke oluştu” uyarısı alıyorum ve hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
