Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bloktan Bilet Satışı Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
05 Aralık 2025 14:18
178
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

Passo üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçı için çarşamba günü öğle saatlerinde bilgisayarımdan bilet almaya çalıştım. Eşim dostumla birlikte maça gidebilmek için özellikle 412 bloktan bilet seçtim. Bilgisayar ekranında da sol üst kısımda 412 blok görünüyordu ve ben başka hiçbir bloga tıklamadım. Buna rağmen işlem tamamlandığında bana 403 bloktan bilet verildi.

Durumu fark eder etmez Passo ile iletişime geçtim ancak blok değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Ben 403 blogu hiç seçmedim, sistemde benim 412 blogu seçip işleme devam ettiğim IP kayıtlarından da incelenebilir.

Benim talebim, satın almak istediğim ve ekranda seçili olan 412 bloktan biletimin düzenlenmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.

05 Aralık 2025 14:31 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Seçil
Seçil
05 Aralık 2025 14:42

Merhaba iletişime geçtim ve GS kulübüne yönlendirdi ama telefondaki yetkili biz sadece kombinelere bakıyoruz deyip kapattı. Maç bugün ve kimseden sağlıklı dönüş alamıyorum. Doğru blogu seçmeme rağmen alakasız bir blokta maç izleyemem zaten eşim dostumla gitmek için 4000 Tl para verdim bilete mağdur ediyorsunuz bilet satışları sizin siteniz üzerinden yapıldıysa sorunu sizin çözmeniz gerekiyor tarafıma dönüş yapılsın hemen bir maç keyfimiz var tüm ip kayıtları incelensin doğru blogu seçmeme rağmen alakasız bir yerden bilet kestiniz

Seçil
Seçil
05 Aralık 2025 14:44

İptal veya iade istemiyorum aldığım biletin fiyat bazında satın almak istediğim bloktan biletimi düzenleyin. 412 bloktan bileti mi düzenleyin. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm ip kayıtları ile başvururum

Seçil
Seçil
05 Aralık 2025 15:06

Hala dönüş alamıyorum

Seçil
Seçil
05 Aralık 2025 15:25

Mağduriyetimi gidermemek için uğraşıyorsunuz seçtiğim blokla bana bilet kesilen bloka ekranlardan bakın bakalım yanlışlıkla nası seçebilirim

Seçil
Seçil
05 Aralık 2025 15:56

Taleplerimiz sadece üstten bir yanıtla geçiştiriliyor. Kırk yılda bir maça gideceğiz bu ekonomik koşullarda güç bela bilet aldık onu da doğru düzgün kullanamıyoruz biletimin düzenlenmesini talep ediyorum aksi halde yasal haklarımı aramak durumunda kalacağım. Biletler açıktı ve 412 numaralı blokta açık aynı fiyatt olmasına rağmen mağdur ediliyorum. İstediğim tek şey var olan biletimin bloğunun 412. Bloka alınması koskoca sistem uygulama kulüp şu kadar değişikliği yapamadınız.

Seçil
Seçil
05 Aralık 2025 16:14

Varsayalım internet ortamında biz hata yaptık. Aynı fiyattan açık bilet olmasına rağmen ortadaki mevcut olan durumu düzeltmemek mağduriyettir. Ben herhangi bir iptal para iadesi istemiyorum aynı fiyat bazında sadece mevcut biletimin bloğunu düzeltmenizi talep ediyorum. THH başvurmak mı çözüm insanları peşinizde sürüklemek istiyorsunuz

Seçil
Seçil
05 Aralık 2025 17:08

Sorunum çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Passo.com'da Bilet Alımında Sürekli Sistem Hatası

profile
22 Kasım 2025 14:50
249
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Tek Passo Kartımla Bilet Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Aralık 2025 09:32
771
tek-passo-kartimla-bilet-alamiyorum-magduriyetim-artiyor-2.jpg
tek-passo-kartimla-bilet-alamiyorum-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri