to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12.50 civarında Passo üzerinden 14 Aralık 2025 tarihli Beşiktaş – Trabzonspor maçına bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 1000 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak sistemde tarafıma hiçbir bilet tanımlanmadı. İşleme ait elimde bir mü...
"Sorunu yarım saat içinde çözdüler. Teşekkürler"
09 Aralık 13:29 Passolig’de iki adet taraftar kartım bulunuyor; biri Trabzonspor, diğeri ise Göztepe için. Trabzonspor – Beşiktaş maçına gitmek istedi...
09.12.2025 tarihinde saat 12.13 civarında Trabzonspor – Beşiktaş maçına Passo üzerinden banka kartımla yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım bilet Passo uygulamamda hiçbir şekilde görünmüyor. İşleme ait herhangi bir referans ya da sipariş numa...
Passolig üzerinden 14.12.2025 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Güney Kale Arkası F Blok'tan 500 TL tutarında bilet almak istedim. ...
Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet satın aldım. 09.12.2025 tarihinde saat 12:34 civarında kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem bana bileti tanımlamadı ve biletim görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine yarım saatten fazla süre boyunca bağla...
09.12.2025 tarihinde saat 12:37’de İş Bankası kredi kartımla (son 4 hanesi 1140) Passo üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına güney kale arkasından b...
"Teşekkürmederim. Hızlı aksiyonla problem giderildi."
Passolig kartımla 12’sinden beri maç bileti alamıyorum. Sisteme girip bilet almaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, ekranda d...
Passolig üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet satın alırken kartımdan ödeme aşamasında sistem hata verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşünerek tekrar denedim; ancak daha sonra aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 12.34 ile 12.45 saatleri arasında gerçekleşti...
Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig üzerinden takım kartımla 5 adet bilet satın aldım. Ödeme sonrası uygulama hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı maç için tekrar 5 adet bilet daha satın alma işlemi yaptım. Ancak her iki işlemde de biletler hesabıma yüklenmedi. Bugün y...
Trabzonspor Passolig kartı kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır hiçbir maça gitmememe rağmen, 09.12.2025 tarihinde Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde sistem, sanki bir önceki maça giriş yapmışım ve biletim varmış gibi işlem yapıyor. Buna ek olarak, bir önceki hafta maça giriş yaptı...
Uzun süredir Passolig hesabıma tanımlı olan eski telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyor, sistemde kayıtlı telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 yıldır telefon numaram değişmiş olma...
Passolig taraftar kartım, şu an erişemediğim ve şifresini unuttuğum eski bir e‑posta adresine bağlı olduğu için uzun süredir kartıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hesabıma erişim sağlayamıyor, kartıma bağlı e‑posta adresimi güncelleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma...
Passolig hesabımda şu an iki farklı Passolig kartım bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig’imin iptal edilmesini istiyorum. Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet seçimi yaptığımda sistem, daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig kartını gördüğü için yeni biletime tanımlama yapam...
Passolig Trabzonspor e-bilet kartımın süresini yenilemek istiyorum, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için Mart 2024’ten beri bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat telefon numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor ve bu neden...
Passolig üzerinden Trabzonspor taraftar kartı için yeni başvuru yaptım ancak QR ekranında fotoğrafım görünmüyor. Stadyuma girişte fotoğraf zorunluluğu olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinden beri QR kodumda fotoğrafım yer almadığı için maçlara giriş yapamayacağımdan endişe ediyorum. İlk fark ettiğim...
Passo hesabımda kayıtlı telefon numaram kapandığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik kodu sürekli eski, artık aktif olmayan hattıma gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı sisteme giremiyorum. Telefon numaramı hiçbir şekilde güncelleyemediğim için uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçe...
En Kolay Bankası’nın Passolig banka kartı ile yapılan harcamalarda %50 iade kampanyasına Aralık ayında katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek belirtilen süre içerisinde harcamalarımı yaptım, ancak kampanya kapsamında almam gereken iade hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine müşteri hi...
Passolig üzerinden Amedspor Passolig taraftar kartı başvurumu 26 Kasım günü yaptım, aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her defasında adresimin yanlış olduğu ve bu nedenle kargonun teslim edilemediği söyleniyor. Adres bilgilerimi güncellememe rağmen sistemde yine adres kaynakl...
Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş – Gaziantepspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 gündür sistemde “Müşterinin E-bilet kullanım süresi dolmuştur, vizeleme yap” şeklinde hata alıyorum ve bilet alımını gerçekleştiremiyorum. Vize işlemi yapmama rağmen hala aynı uyarı çıkıyor ve bilet ...
Passolig Beşiktaş taraftar kartıma bağlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu nedenle benden ıslak imzalı belge, kimliğimle birlikte selfie ve kimlik kartım gibi kişisel belgelerim talep edildi. Tüm bu belgeleri iletmeme ...
"Çok teşekkürler"
Passo taraftar kartıma bugün 5.000 TL yükleme yaptım. Normalde bu bakiyenin iade edilebildiğini bildiğim için, ihtiyaç halinde paramı geri çekebileceğimi düşünüyordum. Ancak ilk kez yükleme yapmama rağmen, şu anda bakiyemi geri transfer edemiyorum ve param kartta bloke olmuş gibi duruyor. İşlemi n ...
