to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig kartımla ilgili olarak telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugünden beri hem uygulama üzerinden, hem internet sitesinden, hem de müşteri hizmetlerini arayarak numaramı değiştirmeyi denedim fakat hiçbir şekilde başarılı olamadım ve herhangi bir hata y...
Passo üyeliğim sırasında aktivasyon maili bir türlü tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 2 gündür beklemekteyim ve bu süreçte müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Üyelik işlemini İstanbul için gerçekleştirdim ve kullanıcı adım a************@gmail.com ya da Go***...
Bugün saat 16:21’de, Konya Büyükşehir Belediye Stadyumu’nda oynanacak Türkiye-İspanya maçı için Passolig taraftar dijital cüzdan kartım (son 4 hanesi: 9470) ile 1250 TL tutarında bilet almak istedim. İşlem sırasında banka hesabımdan ücret çekildi ancak biletim kartıma yüklenmedi. Yaşadığım bu duru...
Alanya'da yaşadığım için Alanyaspor maçlarına gidebilmek adına Beşiktaş Passo kartımı iptal ettim. Ancak bu iptal işlemine rağmen, Alanyaspor kombines...
Passolig mobil hesabımın şifresini unuttum ve “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama işlemini denedim. Ancak, e-posta yoluyla şifre s...
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. İşlem onayı için gönderilen kod eski numarama gidiyor ve bu nedenle kart süremi uzatamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımın süresi doldu ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte hem mail yolu...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram:0530****230. İşlem onayı için gönderilen kod eski numarama gidiyor ve bu nedenle kart süremi uzatamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de...
Passo Kart adı verilen uygulama, 4 kişilik bir ailenin bir maça gidebilmesi için yalnızca kart yenileme ücreti olarak 2000 TL ödemesini gerektiriyor (bilet ücreti hariç). Olayın güvenlikle ilgisi yok; herkesin çipli nüfus cüzdanı mevcut. Bu zorunlu kart uygulaması, Türkiye'de vatandaşların karşılaşt...
Passolig kartı başvuru ve bilgi alma işlemlerim için 0850 724 7277 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde en az yarım sa...
26.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Passo mobil uygulaması üzerinden Türkiye-İspanya maçı için bilet almaya çalıştım. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 20 dakika bekledikten sonra bana bir link iletti...
26.08.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş-Lausanne Konferans Ligi maçı için bilet satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz tamamlandı ve ücret hesabımdan çekildi, biletim de uygulamada “biletlerim” bölümünde gözüküyor. Ancak, biletimin QR kodunu görüntülemeye çalıştığımda “uygun Passo...
İki hafta önce Passolig üzerinden tüm maçlar için başvuruda bulundum. Ancak koltuk ve sıra numaram hâlâ tarafıma iletilmediği için biletimi kullanamıyor ve maçlara giriş yapamıyorum. Bu süreçte toplamda 6 kez Passolig müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu. Telefon numaram günc...
Passolig kart başvurumu 1 hafta önce yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Toplamda 935 TL kart ücreti ve 135 TL kurye ücreti ödedim. Kartım henüz teslim edilmedi ve teslimat sürecini takip edebileceğim bir sistem bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve...
Passolig Gençlerbirliği ön ödemeli kartımın telefon numarasını yaklaşık 3 aydır güncelleyemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, ancak doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için işlemimi tamamlayamıyorum. Şubeye ulaşma imkanım da...
Türkiye-İspanya maçında kullanmak üzere Konya’da Passotaraftar almaya çalışıyorum. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen sistem, sürekli olarak Nkolay’a yönlendirirken hata veriyor. Nkolay uygulamasını indirip denediğimde ise 'Hat zaten kullanmakta' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri h...
Yaklaşık 8-9 aydır (Ocak 2025'ten beri) Passo mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre sıfırlamayı denedim ancak sonuç alamadım. Konu ile i...
Trabzonspor-Samsunspor maçı için Passo üzerinden bilet almak istedim, fakat her denememde “Maça giriş cezası bulunan kartınız nedeniyle bilet alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa kartımda herhangi bir ceza bulunmuyor. Yaklaşık 20 kez hem mobil uygulama hem de we...
Passolig kartımın telefon numarasını güncellemek istiyorum. Ancak sistem, numara değişikliği için eski numarama onay SMS’i gönderiyor ve eski numarama erişimim yok. Şifremi yenilemek veya giriş yapmak için de yine eski numarama SMS gönderiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca ...
Passo mobil uygulaması üzerinden 7 Eylül 2025 tarihinde oynanacak Türkiye-İspanya maçına erken bilet alabilmek için 14 saat önce 400 TL ödeyerek kırmızı kart satın aldım. Ancak bilet almak istediğimde “Bu kanal için öncelikli satış stoğu tükenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde bile...
Passolig kart başvurusu yapmak için iki gündür Passo web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde, kullandığım telefon numarasının sistemde kayıtlı olan numaradan farklı olduğu uyarısını alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Telefon numaramı güncelleme veya değiştirme işlemi d...
Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak online olarak başvuru yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda işlemin 6 günü bulacağı belirtiliyor. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı ve mobil uygulama üzerinden de başvuru yapılamıyor. Bu nedenle 3...
Yaklaşık 1 aydır Passolig sistemindeki telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak numaramı değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve işlem tamamlanmadı. Bu nedenle bilet alamıyor ve Passolig hizmetlerinden yararlanamıyorum. Telefon numaramın en kısa sürede güncell...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
