Passo Taraftar

Passo üzerinden Galatasaray dijital taraftar kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda “Taraftar Kartlarım” kısmında kartım görünmüyor. “Kart ekle” seçeneğini kullandığımda da sistem kartı eklemiyor ve bu nedenle kartımı görüntüleyemiyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve yarın m...

Passo mobil uygulamasında yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. 4 Aralık saat 18.30 civarında şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi uyarısı aldım. Ardından şifremi değiştirip tekrar giriş yapmayı denedim ancak bu kez de uygulama açılmıyor ve ekranda “...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydetmek istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka eski numaraya SMS kodu göndererek işlem yapmak istediklerini, başka bir yöntemle yardımcı olamayacaklarını söylü...

Yeni bir Passolig taraftar kartı oluşturdum ve kartımı aktive ettirdim. Ancak uygulamada yer alan QR kodu kısmında profil fotoğrafım görünmüyor. Yarın maça gideceğim için bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor, maça girişte problem yaşayıp yaşamayacağımı bilemiyorum. Profil fotoğrafının QR kod...

3 Aralık 2026 tarihinde saat 14.32’de Paso mobil uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet satın aldım. Ödemem Akbank banka kartımla 4.000 TL olarak çekildi. Banka dekontumda da bu işlem açıkça görünüyor olmasına rağmen, aldığım bilet ne Paso mobil uygulamasında ne de sistemde görün...

Yaklaşık bir buçuk yıldır hiçbir işlem yapmadığım Passolig Galatasaray kulüp kartımın süresini, yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden bir yıllığına 800 TL ödeyerek uzattım. Ancak bilet almak için uygulamaya girdiğimde, 'Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısıyla karş...

Passolig dijital cüzdan kartımda 1.750 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Passo üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 2 Aralık 2025...

22 Kasım’da oynanan Gençlerbirliği – Galatasaray maçında, kuzey tribünü 206 blok, 7. sıra, 105 numaralı koltuk için Passolig üzerinden bilet aldım. Ancak maçta kimse kendi koltuğuna oturmadığı için büyük bir karmaşa yaşandı ve kendi yerimi bulamadım. Bu nedenle farklı bir yere oturmak zorunda kaldım...

08.11.2025 tarihinde Trabzonspor – Alanyaspor maçını izlemek için 9 yaşındaki oğlum adına Passolig üzerinden Papara Park / Trabzon Stadyumu'nda Doğu Üst B Blok, sıra 10, koltuk 8 için 361 TL tutarında bilet satın aldım. Stadyuma girişte gişelerde bilette 'çift giriş' uyarısı verildi ve bu nedenle oğ...

Passo.com.tr üzerinden 05.12.2025 tarihli Galatasaray – Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak sistem sürekli olarak “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde b...

Passolig mobil uygulamasına 3 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Sadece maç bileti için kullanılan Passolig kartı kullanıyorum ve herhangi b...

Passolig kartımın süresini uzattıktan sonra Fenerbahçe–Galatasaray maçı için bilet almak istedim ancak sistem biletimi sepete eklemedi. İşlem sırasında 'birden fazla aktif Passo' uyarısı aldım ve bu nedenle hiçbir şekilde bileti sepete ekleyemedim. Bu süreçte Passolig kart uzatma ücretini ödememe ...

Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına ait, 5 Aralık saat 18.00’de oynanacak karşılaşma için bu sabah kendi hesabımdan bilet satın aldım. Ancak bileti başka bir kişiye transfer etmek istediğimde sistem "Bu ürün ile transfer işleminize izin verilmektedir" şeklinde bir hata mesajı ...

Passolig taraflar kart hesabım, faaliyetler nedeniyle denilerek 2024 yılında herhangi bir detaylı bilgi verilmeden erişime kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle bilet de alamıyorum. Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak bana somut bir gerekçe iletilmedi ve yapı...

02.12.2025 tarihinde eşim S**** G***** adına kayıtlı Trabzonspor Passolig kartının iptali için işlem başlattık. Görüşme sırasında iptal sürecinin 6 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak pazar günü Göztepe maçına gitmeyi planlıyoruz ve Göztepe Passolig kartı üzerinden bilet almak istiyo...

Kardeşime Passolig sistemi üzerinden Göztepe taraftar kartı satın aldım. İlk yaptığım işlemde ekranda “işlem tamamlandı” yazmasına rağmen kart sistemde görünmüyordu. Bunun üzerine işlemi ikinci kez tekrarladım ve bu sefer dijital kart hesaba tanımlandı. Ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde k...

Passolig üzerinden Kocaeli – Kasımpaşa maçına aldığımız biletlerde, QR kod kısmında çocuklarımın fotoğrafları görünmüyor. Maça üç gün kaldı ve bu durum maç günü girişte sorun yaşamama sebep olacak diye endişe ediyorum. Bugün fark ettiğim bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi ...

Passolig ön ödemeli kartımla 07.12.2025 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Göztepe – Trabzonspor maçına bilet almak istiyorum. Ancak sistem sürekli olarak “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz g...

Trabzonspor için Passo taraftar kartımı almıştım, ancak yaklaşık 1 haftadır bu kartı iptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Ne mobil tarafta ne de diğer kanallarda kartı kapatabileceğim açık ve net bir yol bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve destek hattına b...

Passo mobil uygulaması üzerinden maç bileti almak için ödeme yaptım. Bankadan gelen onay kodunu girdim ve hesabımdan para kesildi, ancak uygulama adıma bilet kesilmediğine dair hata verdi ve biletim oluşmadı. Ödeme alınıp bilet tanımlanmadığı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.