Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Kartım Olmasına Rağmen Bilet Alımında 'Birden Fazla Kart' Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

04 Aralık 23:00
179

Passo üzerinden Başakşehir - Fenerbahçe maçına bilet almak isterken hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı hatayı alıyorum. İşlemi tamamlamak üzereyken ekranda “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” uyarısı çıkıyor ve bilet alamıyorum. Oysa sistemde yalnızca tek kartım var.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Dolayısıyla derdimi kimseye anlatamadan mağdur olmuş durumdayım.

Öncelikle tek kartım olmasına rağmen “birden fazla kart” uyarısının neden çıktığının açıklanmasını ve bu hatanın acilen giderilerek Başakşehir - Fenerbahçe maçı için bilet satın alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

tek-kartim-olmasina-ragmen-bilet-aliminda-birden-fazla-kart-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
05 Aralık 08:45 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kart Hatası Nedeniyle Bilet Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

30 Kasım 15:48
783
passolig-kart-hatasi-nedeniyle-bilet-alamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Tek Aktif Kartımla Bilet Alamıyorum: Hatalı Çoklu Kart Uyarısı

03 Aralık 16:56
165
tek-aktif-kartimla-bilet-alamiyorum-hatali-coklu-kart-uyarisi-2.jpg
tek-aktif-kartimla-bilet-alamiyorum-hatali-coklu-kart-uyarisi-1.jpg

Passolig Kart Süresi Uzatınca Bilet Alamama Sorunu

04 Aralık 02:06
218
passolig-kart-suresi-uzatinca-bilet-alamama-sorunu-2.jpg
passolig-kart-suresi-uzatinca-bilet-alamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri