to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartım Tanınmıyor, Beşiktaş Tribün Kombine Alımında Sürekli Hata
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için Batı Üst tribün kombinemi yenilemek/bilet almak istediğimde, sabahtan beri sürekli olarak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemini gerçekleştiremezsiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hem Passo uygulamasından hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Yakın zamanda Passolig kartımın süresini uzattım, kartım aktif olmasına rağmen sistem kart bilgilerime ulaşamadığını söyleyerek beni maç bileti/kombine alımından tamamen engelliyor. Bugün boyunca bu nedenle bilet/kombine alamadım ve mağduriyet yaşıyorum.
Kart bilgilerimin sistemde doğru şekilde tanımlanarak, bu hatanın giderilmesini ve Beşiktaş Batı Üst tribün kombine/bilet alım işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli incelemenin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler
