to read complaints and reviews, or file yours.Kombin Transfer Hakları Süresi Dolmadan Sistem Engelliyor
23.06.2026 tarihinde Fenerbahçe Maraton Üst b Blok tribünündeki 2026–2027 sezonu kombinemi Passo üzerinden yeniledim. Kombineyi yenilerken, 10 gün içerisinde transfer edeceğim kişileri sisteme eklemem gerektiği bilgisi verildi. Bu süre içinde yalnızca bir kişiyi ekleyebildim, bugün ise transfer yapmam gereken diğer kişileri eklemek istediğimde sistem “Tanımlı kullanıcı düzenlemesi sona erdi” uyarısı vererek işlem yapmama izin vermiyor. Bugün aynı zamanda belirtilen 10. Gün ve haklarımı zamanında kullanmak istememe rağmen sistem engeliyle karşılaşıyorum.
Transfer işlemini Passo üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak hem Passo hem de Fenerbahçe müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Kombinemi zamanında yenilemiş olmama ve tanınan süre dolmadan işlemlerimi yapmak istememe rağmen sistem buna izin vermediği için mağduriyetim devam etmektedir.
En azından bugün gün sonuna kadar kombineme tanımlı transfer hakkımın tekrar açılmasını ve eklemek istediğim kişileri sorunsuz şekilde ekleyebilmem için gerekli düzenlemenin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
