to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Hesabım Kullanılamıyor
Galatasaray Passolig kartımın bağlı olduğu telefon numarasını yaklaşık 1 haftadır değiştirmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Telefon numarası güncelleme işleminde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, artık kullanmadığım için de kodu alamadığımdan numaramı güncelleyemiyorum.
Çağrı merkezi üzerinden bu sorunu çözmek istedim fakat işlem sırasında yine kodun eski numaraya gitmesi nedeniyle ilerleme kaydedemedim. Eski hattım tamamen kapalı olduğu için sisteme erişemiyor, ne uygulama ne de çağrı merkezi üzerinden güncelleme yapamıyorum.
Passolig sisteminde kayıtlı telefon numaramın, güvenlik teyitleri yapıldıktan sonra manuel olarak güncellenmesini talep ediyorum. Hesabımın, 442*****792 T. C. Kimlik numaralı S***** O*** adına kayıtlı olduğunu ve mevcut telefon numaramın 0552*****86 olduğunu, bu numaranın sisteme kayıt edilmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Maç bileti alabilmek için hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
