to read complaints and reviews, or file yours.Passolig’te Ankaragücü Taraftar Kartı İptalinde Başka Hesap Sorunu
Passolig Ankaragücü taraftar kartımı artık kullanmadığım ve farklı bir takıma kart almayı düşündüğüm için bugün iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “başka bir hesap var” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim tamamlanmadı.
Bu uyarı nedeniyle iptal sürecini tamamlayamıyorum ve tarafıma 6 günlük bir süre verildiği belirtildi. Buna rağmen kartımı sorunsuz şekilde iptal edip yeni kart başvurusu yapamıyorum.
Passolig’den, mevcut Ankaragücü taraftar kartımın sistemdeki bu “başka hesap” uyarısına rağmen herhangi bir mağduriyet yaşamadan iptal edilmesini ve farklı bir takım için yeni kart almamın önünün açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
