to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı dönüş yapıldı."
Yıllar önce almış olduğum Galatasaray logolu Passolig ön ödemeli kartımın i...ptali için 28 Nisan 2026 tarihinde Passolig müşteri hizmetlerini aradım. Gö
"Çözüm sağlandı üyeliğim iptal edildi"
Passolig Galatasaray kartıma ait üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak m...üşteri hizmetlerini aradığımda beni Nkolay üyeliği açmaya zorladılar. Eski
Passolig üzerinden Galatasaray taraftar kartım bulunuyordu ve yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kar...tı özellikle iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen Passolig uygulamasında kartım görünmüyor olmasına karşın, Biletinial üzerinden maç bileti almak istediğimde sistemde hâlâ Galatas
"Teşekkür ederim sorunum Passolig tarafından çözüme ulaştı yalnız Samsunspor kulübünün 30 gün maddesine takıldım"
Passolig taraftar kartımı 28.04.2026 tarihinde iptal ettirdim ve işlemin 6 ...gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte taraftar kartım
"Sorun nihayet giderildi."
Passolig uygulaması üzerinden Konyaspor taraftarı bir arkadaşımın kombinesiyle 27 Nisan’daki Konyaspor – Trabzonspor maç...ı için bileti kendi Passolig hesabıma devretmek istedik, ancak “bu ürün için transfere izin verilmiyor” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 1 saattir denememize rağmen aynı hatayı alm
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular. İlginiz için teşekkür ederim."
Passolig uygulaması üzerinden kızım için taraftar logolu kart çıkardım. Kart başvurusu sırasında 7‑17 yaş arası çocuklar... için farklı bir e‑posta ya da telefon numarasına ihtiyaç olmadan kartı uygulamaya ekleyebileceğim yazıyordu; ben de buna güvenerek kızımın kartını kendi hesabıma “yakınım kartı” o
Passo taraftar kartı çıkartmak için yaklaşık 2 haftadır hem Passo’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden işlem... yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı yazdığımda sistem “böyle bir numara yok” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Hem T. C. Kimlik numaram h
Merhabalar, Passolig’de yaşadığım problem şu şekildedir. Oğlumla Fenerbahçe – Galatasaray maçına gitmek için, oğluma Ga...latasaray kombinesi ve Passolig kartı çıkarmak istedim. Kendi üyeliğimin tanımlı olduğu telefon numarası üzerinden başvuru yaptığımda, “bu telefon üzerinden 4 kart haricinde başka
Oğlumun geçerli ve Beşiktaş logolu Passolig kartı ile 27 Nisan Pazartesi günü oynanacak Beşiktaş – Karagümrük maçı için ...24 Nisan’dan beri bilet almaya çalışıyorum. Passo üzerinden her denememde, “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alamazsınız”
19 Nisan Pazar günü saat 18.00 civarında Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı satın aldım. Kartı aldığım... günden beri hiçbir şekilde kullanmadım. Daha sonra Galatasaray taraftar kartına geçmek istediğim için uygulama ve sistem üzerinde bu konuda bir seçenek aradığımda, ne takım değişi
26 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında mobil uygulama üzerinden Vanspor fk’ya ait dijital Passolig kartı oluşturdu...m. Bu kartı henüz hiç kullanmadan tamamen iptal ettirmek istiyorum fakat bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yönlendirdikleri tuşlam
Passo uygulaması üzerinden Kocaelispor yeni sezon ks kombinesi almak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem...imi tamamlayamıyorum. Kombine işlemlerindeyken e-bilet sürenizi uzatın şeklinde bir uyarı alıyorum. Profilimde e-bilet son kullanım tarihim 29.05 olarak görünmesine rağmen sistem b
Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. M...açtan 6 gün öncesinden itibaren, 20 Nisan 2026’dan beri günde 3 kez sisteme girip bilet almaya çalışıyorum ve her seferinde “Şu anda uygun bilet bulunmamaktadır” uyarısıyla karşıla
Yaklaşık iki ay önce, 4 Mart tarihinde Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş maç bileti alabilmek için gerekli olan dijita...l üyelik işlemini yaptım. Ancak sistem bir kişi için tek üyelik almama rağmen benden iki kere üyelik ücreti çekti. Toplamda 1200 TL fazla ödeme alındı; ödemelerden biri kendi Ziraa
Passolig kullanıcısıyım ve telefon numaramı güncellemek istediğimde sistemde sürekli hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle... mevcut Passolig hesabımı silip aynı e-posta adresi ile yeni bir hesap oluşturdum. Ardından yeni bir Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istediğimde, yeni telefon numaramı gir
Galatasaray Passolig kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Passolig hesabıma tanımlı mail adresimi değiştirmek için def...alarca talep oluşturmama rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor. Uygulamam aktif, hesabıma girebiliyorum ancak sistemde sürekli mail adresi hatası alıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda
Passolig ön ödemeli kartımla aldığım e-biletin süresini ikinci kez uzattıktan sonra, 22 Nisan’da 1.200 TL tutarında para... iadesi talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte yalnızca Passolig müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde
Senelerdir Galatasaray Spor Kulübü kombine sahibiyim ve gelecek sezonun kombinesini de Passo üzerinden satın almış bulun...uyorum. Bu hafta oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe derbisine programım nedeniyle katılamayacağımı düşünerek, mevcut kombini sistemde daha önce tanımlı olan bir kişiye devrettim. A
Galatasaray - Fenerbahçe maçı için Passo üzerinden öncelikli bilet satışından yararlanmak amacıyla 23 Nisan öğle saatler...inde gsplus uygulaması üzerinden gsplus Premium üyeliği satın aldım. Biletler 23 Nisan Perşembe günü satışa çıktığı anda sisteme girdim, öncelikli satış ekranında telefon numaramı
Bireysel Passocard hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan 1 yıldan uzun süredir blokeli durumda ve bu süre içinde defalarca... kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Kartım blokeli olduğu için özellikle maç bileti tanımlaması yapamıyor, kartı aktif ol
Passo mobil uygulaması üzerinden 2 gündür bilet almaya çalışıyorum ancak her denememde “işleme devam edebilmek için tüm ...biletlere tanımlama yapmalısınız” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Farklı etkinlikler ve biletler için denediğimde de aynı hatayı almaya devam e
Passolig işlemlerim için Nkolay üzerinden başvuru yapmaya çalışırken, formu tamamen doldurduktan sonra “Başvurunuza deva...m edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle ilgili hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
