to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Başvurusu Güvenlik Hatası Yüzünden Bilet Alınamıyor
Passolig üzerinden Beşiktaş için Passolig kart başvurumu iki gündür ne bilgisayar üzerinden ne de telefon uygulaması üzerinden tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup banka/kredi kartı bilgilerimi girip onayladığım anda sistem “İşlem başarısız, işlem doğrulaması başarısız – güvenlik ihlali” uyarısı veriyor ve işlem iptal oluyor. 21.07.2026 sabah saatlerinden bu yana bu adımları en az 50–60 kez denedim.
Sorunun kartımdan kaynaklanmadığını anlamak için hem bana ait farklı banka ve kredi kartlarıyla hem de arkadaşlarımın farklı kartlarıyla defalarca deneme yaptık, ancak her seferinde aynı güvenlik uyarısı ile karşılaştık. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun giderileceğini söylediler fakat hâlâ herhangi bir düzelme olmadı ve işlem tamamlanamıyor.
Bu sorun nedeniyle yarın oynanacak Beşiktaş maçına bilet alamıyorum ve büyük mağduriyet yaşıyorum. Hem Passolig kart başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabileceğim, hem de bu maç için bilet alıp maça gidebileceğim acil bir çözüm üretilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
