to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Dijital Cüzdanımda İade Edilmeyen 1900 TL İçin Çözüm Talebi
N Kolay üzerinden Passo Taraftar Card’ıma yaklaşık 1 yıl önce maç bileti alabilmek için para yükledim. Biletler çok kısa sürede tükendiği için hiçbir maç bileti alamadım ancak karta yüklediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili hem n Kolay hem de Passo tarafıyla iletişime geçtim. İki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirdi ve bana net bir çözüm sunulmadı. Şu anda Passo Taraftar Dijital Cüzdan hesabımda 1.900 TL bakiye görünmesine rağmen, bu tutarı ne bilet alımında kullanabiliyorum ne de hesabıma iade alabiliyorum.
Maç bileti alamadığım için kullanamadığım 1.900 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya açık ve kullanılabilir bir şekilde tekrar kullanımına imkan sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
